Arçelik · Arçelik A.Ş.
Arçelik Arıza Kodları ve Anlamları
Arçelik cihazlarında görülen E01, E03, E07 gibi arıza kodlarının anlamı, olası nedenleri ve adım adım kontrol listesi.
Kodlar model ailesine göre farklılık gösterebilir
Arçelik cihazınızın ekranında bir arıza kodu görüyorsanız, bu sayfada kodun yaygın anlamını, olası nedenlerini ve güvenle uygulayabileceğiniz kontrol adımlarını bulacaksınız. Arçelik için toplam 3 kod için ayrıntılı rehber hazırladık.
Kod aileleri E01–E20, H1–H9 biçimindedir; 2 kod yayımda, 1 kod üretici tablosuyla teyit bekliyor. Kesin teşhis model etiketi ve yerinde ölçümle yapılır.
Kod listesi
Kod detayları
Arçelik kodları nasıl okunur?
Arçelik cihazlarında kod aileleri E01–E20, H1–H9 biçimindedir; her aile farklı bir devreyi işaret eder ve aynı numara farklı ailede farklı anlama gelir. Aynı kod farklı ürün ailelerinde farklı bir bileşene karşılık gelebildiği için kodun yanına model etiketindeki tam kodu da not edin.
Bu bölümdeki kodlar Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi gruplarını kapsar.
Arçelik cihazlarında teşhisi etkileyen teknik farklar
Türkiye’nin en yaygın beyaz eşya üreticisi. Saha yoğunluğu ve yedek parça erişilebilirliği nedeniyle garanti dışı onarımlarda maliyet öngörülebilirliği yüksektir.
No-frost buzdolaplarında defrost sensörü ve termik sigorta ayrı ayrı ölçülmelidir; yalnızca rezistans değişimi arızayı çoğu zaman kalıcı çözmez.
- Sık işlem gören parçalar: tahliye pompası, su giriş valfi, rezistans, NTC sensör, kapak kilidi ve amortisör seti.
- Bu bölümdeki kodlar şu cihaz gruplarını kapsar: Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi.
- Üretici grubu Arçelik A.Ş.; grup içindeki markalarla parça uyumu yüksektir, yani aynı parça grup içindeki diğer markaların havuzunda da aranabilir.
Hangi kodlarda kendiniz müdahale edebilirsiniz?
Arçelik için listelenen kodların tamamı ölçüm gerektirir; kullanıcı müdahalesi önerilmez.
2 kod ise multimetre ile bileşen ölçümü veya yüksek voltaj devresine erişim gerektirdiği için yetkin bir teknisyen tarafından ele alınmalıdır. Bu kodlarda kullanıcı müdahalesi hem güvenlik hem de ek hasar riski taşır.
Her iki durumda da cihazın fişini prizden çekmeden ve su musluğunu kapatmadan hiçbir işleme başlamayın.
- Teknisyen gerektirenler: E01 ve E03.
- Üretici servis tablosuyla teyit edilmeyi bekleyen kodlar: E07. Bu kodlar için sayfamızdaki anlam bilgisini kesin kabul etmeyin.
- Anlamı ürün ailesine göre değişen kodlar: E01 ve E03. Bu kodlarda teşhis, model etiketindeki numarayla birlikte yapılmalıdır.
Arçelik kodlarında hangi bileşenler öne çıkıyor?
Arçelik için yayımladığımız 2 kodda en sık işlem gören bileşenler kablo demeti, kapak kilidi (PTC), kapak menteşesi, pompa filtresi ve tahliye hortumu. Bu dağılım markanın kendi tasarım tercihlerini yansıtır; aynı belirti başka bir markada farklı bir bileşene işaret edebilir.
Kodların tamamı düşük ve orta önem sınıfındadır; yine de parça değişimi öncesinde ölçüm yapılır.
- kablo demeti — 1 kodda devrede.
- kapak kilidi (PTC) — 1 kodda devrede.
- kapak menteşesi — 1 kodda devrede.
- pompa filtresi — 1 kodda devrede.
- tahliye hortumu — 1 kodda devrede.
- tahliye pompası — 1 kodda devrede.
Ekranı olmayan modellerde arıza nasıl anlaşılır?
Arçelik ürün gamındaki ekransız modellerde arıza, program lambalarının belirli bir kombinasyonda yanıp sönmesiyle bildirilir. Kaç kez yanıp söndüğünü ve hangi lambaların yandığını saymak, kod okumakla eşdeğer bir bilgidir.
Arçelik cihazlarında mekanik arızaların bir bölümü elektronik olarak izlenmediği için hiç kod üretmez: tahliye pompası, su giriş valfi, rezistans ve NTC sensör kaynaklı sorunlar bu gruptadır. Ses, titreşim ve sızıntı gibi belirtilerde kod beklemeden servis planlanmalıdır.
Hangi Arçelik kodları teyit bekliyor?
E07 kodu için üretici servis tablosuyla teyit sürecimiz sürüyor. Bu kodların sayfaları yayımda değil; anlamlarını kesin kabul etmeyin ve model numaranızla birlikte servise danışın.
Servis çağırırken hangi bilgileri iletmelisiniz?
Marka, model numarası ve ekrandaki kod birlikte iletildiğinde teknisyen muhtemel parçayla gelir. Kodun hangi program adımında ve ne sıklıkla çıktığı, aralıklı görülen arızalarda tek güvenilir veridir.
Yetkili servis değiliz
Arçelik markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Arçelik adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Arçelik servisi
Kodun kaynağını çözemediyseniz yerinde arıza tespiti planlayalım.
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.