Kombi Servisi — Garanti Dışı Onarım

Garanti dışı onarım

Garanti süresi dolmuş kombiler için bağımsız teknik servis hizmeti veriyoruz. Isıtma ve kullanım suyunu tek cihazda üreten, gaz yakan kapalı sistem. Arızaların büyük bölümü cihazın kendisinden değil tesisat basıncı, hava ve kireçten kaynaklanır; doğru teşhis gereksiz parça değişimini önler.

Bu sayfa cihaz grubunun kendisini anlatır: sahada karşılaştığımız arıza tablosu, kullanıcı sınırının nerede bittiği, bakım adımları ve onarım-yenileme kararı. Bulunduğunuz ildeki hizmet kapsamı ve fiyat kırılımı için il sayfasına geçebilirsiniz.

0850 346 54 56 Servis Talebi Oluştur

Yerinde arıza tespitiCihaz taşınmadan, kullanıldığı ortamda test edilir.
Onaysız işlem yokFiyat işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.
Yazılı garanti12 ay parça, 6 ay işçilik.
Hızlı planlamaSaat 15:00 öncesi taleplerde aynı gün randevu.

Sık karşılaşılan kombi arızaları

Kombi çağrılarında aşağıdaki arıza tabloları öne çıkıyor. Beklenen ekonomik ömür 12-18 yıl, ortalama saha müdahale süresi 80 dakikadır.

Arıza	Belirti	Yapılan işlem	Süre
Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyor	Kombi devreye girmiyor, panelde arıza uyarısı var, radyatörler ve musluk suyu soğuk.	Gaz vanası ve sayaç kontrol edilir, elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı ölçülür, gerekirse elektrot veya gaz valfi değiştirilir.	60 dk
Su basıncı düşüyor	Manometre 1 barın altına iniyor, kombi kendini kapatıyor.	Sistem basınçlandırılıp kaçak testi yapılır, genleşme tankı ön basıncı ölçülüp şarj edilir ya da tank değiştirilir, emniyet ventili kontrol edilir.	75 dk
Kalorifer ısıtıyor ama sıcak su gelmiyor	Radyatörler normal çalışıyor, musluktan sıcak su akmıyor veya ılık geliyor.	Üç yollu vananın hareketi kontrol edilir, plakalı eşanjöre kimyasal kireç çözme uygulanır veya eşanjör değiştirilir, debi sensörü ölçülür.	90 dk
Radyatörler eşit ısınmıyor	Bazı radyatörler soğuk kalıyor ya da üstü soğuk altı sıcak oluyor.	Radyatör purjörlerinden hava alınır, gerekirse tesisata kimyasal temizlik uygulanır, pompa devri ve kondansatörü ölçülür.	70 dk
Sürekli yanıp sönüyor (kısa devir)	Brülör kısa aralıklarla devreye girip çıkıyor, gaz tüketimi artıyor.	Debi ve gidiş-dönüş sıcaklık farkı ölçülür, ana eşanjöre kireç çözme uygulanır, pompa ve NTC test edilir, gerekirse modülasyon ayarı yapılır.	90 dk
Su kaçırıyor	Kombinin altında damlama, duvarda ıslaklık veya kireç izi.	Kaçak noktası basınç altında tespit edilir; conta ve o-ring seti veya ilgili grup değiştirilir.	80 dk
Baca veya emniyet arızası veriyor	Kombi çalışmıyor, panelde baca ya da emniyet uyarısı görünüyor.	Baca hattı ve eğimi kontrol edilir, fan devri ölçülür, presostat ve hortumu temizlenip test edilir.	65 dk

Kombi onarımında kullanıcı sınırı nerede biter?

kombi arızalarının bir bölümü kullanıcı tarafından güvenle kontrol edilebilir; bir bölümü edilemez. Aşağıdaki işlemler ikinci gruba girer ve denendiğinde çoğu zaman onarım kalemini büyütür.

Kendiniz denemeyin

Kombinin ön kapağını sökmeyin. Hermetik cihazlarda kapak, yanma odasının kapalılığını sağlayan parçadır ve kapaksız çalıştırma baca güvenliğini ortadan kaldırır; bacalı cihazlarda da kapak arkasında gaz ve şebeke gerilimi taşıyan bileşenler bulunur.
Gaz bağlantılarına, gaz valfine veya ateşleme elektroduna dokunmayın.
Basıncı yükseltmek için doldurma musluğunu açık bırakmayın; evsel kombilerde emniyet ventili yaklaşık 3 barda açılır ve sistem su atar.

Bu sınırın ötesindeki her işlem ölçüm gerektirir. Ölçüm yapılmadan değiştirilen parça, arızayı çözmediği gibi gerçek nedeni de maskeler.

Kombi arıza kodlarını hangi markalarda dokümante ettik?

kombi grubunda 13 arıza kodu için ayrıntılı rehber hazırladık. Kod bir teşhis değil, cihazın hangi bileşenden beklediği geri bildirimi alamadığını bildiren bir işarettir; aynı numara farklı markada farklı bir devreye karşılık gelebilir.

Baymak: E01, E02 ve E03 — kod aileleri E01–E99.
DemirDöküm: F.22, F.28 ve F.75 — kod aileleri F.xx.
Vaillant: F.22, F.28 ve F.75 — kod aileleri F.xx, S.xx.
ECA: E01 ve E02 — kod aileleri E01–E99.
Buderus: EA ve C6 — kod aileleri Axx / Cxx / Fxx, EA, C6.

Kombi ömrünü uzatan bakım adımları

Kombi arızalarının bir bölümü düzenli bakımla hiç ortaya çıkmaz. Aşağıdaki adımlar arıza sıklığını ve enerji tüketimini birlikte düşürür.

Yılda bir kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan önce profesyonel bakım yaptırın; baca gazı analizi ve yanma ayarı bu bakımın ayrılmaz parçasıdır.
Manometreyi ayda bir kontrol edin; sistem soğukken basınç 1-1,5 bar aralığında olmalıdır.
Sezon başında tüm radyatörlerin havasını alın; hava, ısınmama şikâyetlerinin en yaygın ve en kolay çözülen nedenidir.
Kışın evden uzun süre ayrılsanız bile kombiyi tamamen kapatmayın; donma koruması yalnızca cihaz elektrikli ve gazlıyken çalışır.
Sert su bölgelerinde tesisata filtre veya yumuşatıcı ekletmek, plakalı eşanjörün ömrünü belirgin biçimde uzatır.
Kombinin bulunduğu alanın havalandırma menfezini kapatmayın; hermetik modellerde bile ortam havalandırması gereklidir.

Kombi onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Kombi için beklenen ekonomik ömür 12-18 yıl aralığındadır. Karar cihazın yaşına, arızanın tekliğine ve onarım tutarının yenileme bedeline oranına bakılarak verilir.

Onarım genellikle mantıklı: Cihaz ömür aralığının içindeyse ve tek bir arıza tespit edildiyse. Temsili işlem bandı ₺1.200 – ₺11.500.
Değerlendirme gerekir: Cihaz ömrünün son çeyreğindeyse ve büyük kalemli bir parça (elektronik kart, tesisat kimyasal temizliği (çamur/tortu) ve gaz valfi gibi) gerekiyorsa. Bu durumda tespit sonrası maliyeti açıkça paylaşır, kararı size bırakırız.
Yenileme öneririz: Aynı cihazda kısa aralıklarla farklı bileşenler arızalanmaya başladıysa. Bu tablo tek bir arıza değil, genel yorulma işaretidir.

Hangi kombi markalarına hizmet veriyoruz?

Baymak, DemirDöküm, Vaillant, Protherm, ECA, Buderus, Viessmann, Alarko, Airfel ve Ferroli markalarının kombiler için garanti dışı onarım yapıyoruz. Marka farkı teşhis yöntemini değil, parça temin yolunu ve söküm sırasını değiştirir.

Bu grupta markaya özgü teknik farkları Baymak, DemirDöküm, Vaillant, Protherm, ECA ve Buderus sayfalarında ayrıntılı olarak yazdık.

Kombi servisini hangi illerde veriyoruz?

kombiler için şu anda Samsun ilinde hizmet veriyoruz. Bir ili ancak o ilin her ilçesine randevu verebileceğimizden emin olduğumuzda yayına alıyoruz.

İl sayfalarında ilçe kapsamı, bölgesel su sertliği ve o ilin koşullarının kombi arıza profiline etkisi ayrıca ele alınıyor.

Manometre sistem soğukken 1-1,5 bar aralığında olmalıdır. Basınç düşmüşse alt bağlantı grubundaki doldurma musluğunu yavaşça açın ve 1,5 barda kapatın. Musluğu açık unutmak, emniyet ventilinden su tahliyesine yol açar.

Kombi temsili fiyat listesi

Aşağıdaki tutarlar bağlayıcı teklif değildir. Cihazın markası, modeli, yaşı ve kullanılacak parçanın orijinal/muadil olmasına göre değişir. Kesin fiyat, yerinde arıza tespiti sonrasında ve işleme başlamadan önce onayınıza sunulur.

İşlem	Temsili aralık	Not
Arıza tespiti ve sistem basınç kontrolü	₺900 – ₺1.350	Onarım onaylanırsa toplam tutardan düşülür
Yıllık periyodik bakım (baca gazı analizi dâhil)	₺1.400 – ₺2.300	—
Ateşleme / iyonizasyon elektrodu değişimi	₺1.200 – ₺2.100	—
Üç yollu vana motoru değişimi	₺1.800 – ₺3.300	—
Sirkülasyon pompası değişimi	₺2.600 – ₺4.900	—
Genleşme tankı değişimi	₺1.900 – ₺3.500	—
Plakalı eşanjör kimyasal temizliği	₺2.000 – ₺3.400	Değişimden önce denenmesi gereken adım
Plakalı eşanjör değişimi	₺3.200 – ₺6.200	—
Ana eşanjör kireç çözme (petek temizliği)	₺2.400 – ₺4.300	—
Elektronik kart onarımı	₺2.600 – ₺5.300	—
Elektronik kart değişimi	₺5.500 – ₺11.500	—
Gaz valfi değişimi	₺3.200 – ₺6.600	—
Hidrolik grup onarımı / conta seti	₺2.100 – ₺4.200	—
Fan ve presostat değişimi	₺2.400 – ₺4.600	—
Tesisat kimyasal temizliği (çamur/tortu)	₺3.500 – ₺7.500	Radyatör sayısına göre değişir

Fiyatlar KDV dâhildir. Son güncelleme: 1 Ağustos 2026.

Sıkça sorulan sorular

Kombide gaz kokusu alırsam ne yapmalıyım?

Hiçbir elektrikli düğmeye — kombinin kendisi dâhil — dokunmayın. Gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve binadan çıkarak yetkiliye haber verin. Bu durumda servis randevusu ikinci sıradadır; önce gaz güvenliği sağlanır.

Su basıncı sürekli düşüyor, doldurmaya devam edebilir miyim?

Kısa vadede evet ama neden bulunmadan sürdürülmemelidir. Sistem soğukken 1-1,5 bar normaldir; basınç birkaç gün içinde tekrar düşüyorsa tesisatta kaçak ya da genleşme tankında görev kaybı vardır. Doldurma musluğunu açık unutmak da ters etki yapar: 3 barın üzerinde emniyet ventili açılır ve sistem su atar.

Baca emniyeti devreye girdi, reset atabilir miyim?

Atmayın. Baca gazı emniyeti, baca tıkanıklığı ve ters çekiş için vardır; tekrarlanan reset korumayı işlevsiz kılar ve baca gazının ortama dolmasına zemin hazırlar. Bu kodda tek doğru adım cihazı kapatıp servis çağırmaktır.

Kombi onarımı ne kadar tutar?

Kombi işlemleri temsili olarak 1.200 – 11.500 TL bandındadır. Tutarı belirleyen etkenler: değişecek parça, orijinal/muadil tercihi ve işlemin söküm gerektirip gerektirmediği.

Kontrolleri denedim ama kombi hâlâ çalışmıyor, sırada ne var?

Kullanıcıya açık kontroller sonuç vermediyse sıradaki adım ölçümdür: ilgili bileşenin direnç ve süreklilik değerleri multimetre ile okunur. Bu aşamadan sonra paneli sökmeyin — ölçüm yapılmadan değiştirilen parça arızayı çözmediği gibi gerçek nedeni de maskeler. Randevu oluştururken denediğiniz adımları iletin; aynı kontrolleri tekrarlamak zaman kaybı olur.

Kombi için randevu öncesinde ne hazırlamalıyım?

Üç şey işi kolaylaştırır: model etiketindeki tam kod, varsa ekranda görünen arıza kodu ve belirtinin ne zaman başladığı. Cihazın önünde çalışma alanı açmanız da süreyi kısaltır; kombi işlemlerinde ortalama saha müdahale süresi 80 dakikadır ve bu süre söküm gerektiren işlemlerde uzar.

Kombi onarımı için cihazı atölyeye götürüyor musunuz?

Vakaların büyük bölümünde hayır; tespit ve onarım cihazın bulunduğu adreste yapılır. Yalnızca elektronik kart onarımı gibi tezgâh işi gerektiren durumlarda ilgili parça atölyeye alınır, cihaz yerinde kalır ve süre önceden bildirilir.

Tüm sıkça sorulan sorular

Yetkili servis değiliz

Bağımsız bir teknik servis kuruluşuyuz. Hiçbir üretici firmanın yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Garanti kapsamındaki cihazlar için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Neden bağımsız servis?

Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin