Samsun Profilo Servisi
- Samsun geneli
- BSH Hausgeräte platformu
- Garanti dışı onarım
Samsun genelinde garanti süresi dolmuş Profilo cihazları için yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz: çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular ve kurutma makineleri. Samsun'un 17 ilçesinin tamamı kapsam dâhilindedir.
Profilo cihazlarında kod aileleri E:xx, F:xx biçimindedir ve cihazlar BSH Hausgeräte bünyesinde üretilir.
Yerinde arıza tespiti ₺750 – ₺1.200 bandındadır ve onarımı onaylamanız hâlinde toplam tutardan düşülür.
- Yerinde arıza tespitiCihaz taşınmadan, kullanıldığı ortamda test edilir.
- Onaysız işlem yokFiyat işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.
- Yazılı garanti12 ay parça, 6 ay işçilik.
- Hızlı planlamaSaat 15:00 öncesi taleplerde aynı gün randevu.
Samsun'da hangi Profilo cihazlarına hizmet veriyoruz?
Profilo markalı çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular ve kurutma makineleri için garanti dışı onarım yapıyoruz. Her kategori farklı ölçüm ekipmanı ve farklı yedek parça seti gerektirdiği için teknisyen ataması cihaz tipine göre yapılır.
Derin dondurucular ve kurutma makineleri gruplarında da Profilo cihazlarına servis veriyoruz; bu gruplarda markaya özgü, teşhis sırasını değiştiren ayrı bir teknik farkımız kayıtlı olmadığı için arıza tablolarını ilgili cihaz sayfalarında topladık.
Profilo Çamaşır Makinesi Servisi
Profilo, BSH çatısı altında Bosch ve Siemens ile ortak platform kullanır; mekanik yedek parçalar büyük ölçüde bu markalarla değiştirilebilir niteliktedir.
Türkiye pazarına özel üretilen modellerde sert suya karşı güçlendirilmiş rezistans kullanılır; buna rağmen sert su bölgelerinde periyodik kireç çözme bakımı gerekir.
Profilo Bulaşık Makinesi Servisi
Eski nesil Profilo bulaşık makinelerinde mekanik programlayıcı bulunur; bu modellerde arıza kodu yerine programın takıldığı adım üzerinden teşhis yapılır ve programlayıcı değişimi tipik bir onarım kalemidir.
Aquastop hortumlu modellerde emniyet valfi kilitlendiğinde cihaz su almaz. Hortum kesilerek veya standart hortumla değiştirilerek yapılan "çözümler" su baskını korumasını ortadan kaldırır.
Profilo Buzdolabı Servisi
Profilo no-frost modellerinde defrost tahliye kanalı yiyecek artığıyla kolayca tıkanır; sebzelik altında su birikmesi şikâyetlerinin başlıca nedeni budur ve parça değişimi gerektirmez.
Defrost termik sigortası tek kullanımlıktır. Rezistans değişiminde sigortanın da yenilenmesi gerekir; yalnızca rezistans değiştirilirse arıza birkaç hafta içinde tekrarlar.
Profilo cihazınızda hangi sorun var?
Aynı belirtiyi birden fazla neden üretebilir; tablo teşhis değil, teşhise giden yolu gösterir.
| Belirti | Öncelikli kontrol alanı | Kendiniz kontrol edebilirsiniz | Servis gerektiren durum |
|---|---|---|---|
| Çamaşır Makinesi — Su almıyor | Giriş filtresinin kireç ve kum ile tıkanması, su giriş valfinin bobin arızası veya şebeke basıncının düşmesi. | Musluğun tam açık olduğunu ve hortumun kıvrılmadığını kontrol edin. | Musluk ve hortum ucundaki elek filtre temizlenir, valf bobini ohm ölçümüyle test edilir, gerekiyorsa valf komple değiştirilir. |
| Bulaşık Makinesi — Bulaşıklar yıkanmadan çıkıyor | Püskürtme kollarındaki deliklerin kireç ve çekirdek artığıyla tıkanması, sirkülasyon pompası basıncının düşmesi. | Püskürtme kollarını elinizle döndürüp serbest hareket ettiğini ve deliklerin açık olduğunu kontrol edin. | Alt ve üst püskürtme kolları sökülerek delikler açılır, filtre grubu temizlenir, pompa basıncı ölçülür. |
| Buzdolabı — Soğutma yetersiz, buzluk çalışıyor | No-frost modellerde evaporatör fanının durması veya defrost rezistansının çalışmaması sonucu buz körlenmesi. | Dolabın arkasını duvardan en az 5 cm uzaklaştırın ve hava kanallarının önündeki yiyecekleri boşaltın. | Arka panel sökülür, evaporatör üzerindeki buz çözülür, fan motoru ve defrost devresi (rezistans, sigorta, sensör) test edilir. |
| Derin Dondurucu — Yeterince dondurmuyor | Conta kaçağı, aşırı buz tabakası veya termostat sapması. | Kapak contasına kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt direnç göstermeden çıkıyorsa conta kavramıyordur. | Conta ve kapak baskısı kontrol edilir, buz çözme yapılır, termostat kesme noktası ölçülür. |
| Kurutma Makinesi — Kurutma süresi uzadı, çamaşır nemli çıkıyor | Tüy filtresinin ve evaporatör peteğinin tıkanması, hava akışının düşmesi. | Her programdan sonra tüy filtresini temizleyin, alt kapaktaki süngeri ayda bir yıkayın. | Çift kat tüy filtresi ve alt evaporatör kapağı açılarak petek temizlenir, hava kanalı kontrol edilir. |
Profilo yedek parça ve onarım seçenekleri
Profilo cihazları BSH Hausgeräte bünyesinde üretilir; Bosch ve Siemens ile önemli ölçüde ortak platform kullanır. Garanti dışı onarımda bu doğrudan avantaja dönüşür: pompa, valf ve kart gibi kalemlerde parça havuzu genişler, üretimden kalkmış modellerde bile onarım seçeneği kalır.
- sirkülasyon pompası
- tahliye pompası
- kapak kilidi
- rezistans
- NTC sensör
- programlayıcı
Yukarıdaki kalemler Profilo cihazlarında standart aşınma parçası sayılır. Onarım öncesinde size iki seçenek sunulur: orijinal parça ve kaliteli muadil. Fiyat farkı ve her ikisinin garanti süresi karşılaştırmalı olarak açıklanır; seçim tamamen sizindir.
Panel, gövde ve kapak gibi kozmetik parçalarda temin süresi uzayabilir. Bu durum onay öncesinde bildirilir; süreyi bilmeden onay vermeniz istenmez.
Profilo servis ücreti nasıl belirlenir?
Kesin fiyat yerinde tespit sonrası verilir; tutarın kalemleri ise şimdiden bellidir.
- Arıza tespiti
- ₺750 – ₺1.200. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
- İşçilik
- İşlemin gövde söküm gerektirip gerektirmediğine göre değişir. Cihazın açılmasını ya da yerinden çıkarılmasını gerektiren işlemler, yerinde değişen bir parçadan belirgin biçimde yüksektir.
- Parça
- Orijinal ve kaliteli muadil seçenekleri fiyat farkıyla birlikte sunulur; tercih size aittir ve kullanılan parçanın türü servis fişine yazılır.
- Cihaz grubu
- Grup başına temsili bant: çamaşır makinesi ₺1.100 – ₺9.500, bulaşık makinesi ₺950 – ₺7.200, buzdolabı ₺1.000 – ₺13.000, derin dondurucu ₺1.100 – ₺13.000 ve kurutma makinesi ₺1.200 – ₺8.500.
Profilo cihazlarında sık işlem gören kalemler. Tutarlar KDV dâhil, bağlayıcı teklif değildir.
| İşlem | Temsili aralık |
|---|---|
| Çamaşır Makinesi — Tahliye pompası değişimi | ₺1.650 – ₺2.900 |
| Bulaşık Makinesi — Tahliye pompası değişimi | ₺1.600 – ₺2.800 |
| Buzdolabı — Defrost rezistansı ve sensör değişimi | ₺1.900 – ₺3.500 |
| Derin Dondurucu — Kapak contası değişimi | ₺1.500 – ₺2.900 |
| Kurutma Makinesi — Yoğuşma pompası değişimi | ₺1.800 – ₺3.100 |
Profilo cihazlarında sirkülasyon pompası, tahliye pompası ve kapak kilidi gibi kalemler standart aşınma parçasıdır; nadir bulunan panel ve gövde parçalarında süre uzayabilir ve bu onay öncesinde bildirilir.
Tüm cihaz gruplarının işlem bazlı fiyat listesi ve fiyatların nasıl belirlendiği ayrı bir sayfada toplandı.
Cihaz bazlı arıza tabloları ve güvenlik sınırları
Arıza tablosu, güvenli kontroller ve kullanmayı bırakma eşiği cihaz sayfalarında.
- Çamaşır Makinesi: 6 arıza tablosu, ortalama 65 dk müdahale.
- Bulaşık Makinesi: 5 arıza tablosu, ortalama 60 dk müdahale.
- Buzdolabı: 5 arıza tablosu, ortalama 80 dk müdahale.
- Derin Dondurucu: 4 arıza tablosu, ortalama 70 dk müdahale.
- Kurutma Makinesi: 4 arıza tablosu, ortalama 70 dk müdahale.
Samsun koşulları teşhisi nasıl etkileyebilir?
Aşağıdaki notlar Profilo cihazlarında teşhis sırasını değiştirir; fiyatı veya kapsamı etkilemez.
Güçlendirilmiş rezistansın orta sertlikteki karşılığı
Türkiye pazarına özel üretilen Profilo modellerinde sert suya karşı güçlendirilmiş rezistans kullanılır. Samsun'un orta sertlikteki suyunda bu, gerçek bir avantaj sağlar: rezistans üzerindeki kabuk oluşumu zaten yavaş ilerlerken güçlendirilmiş yüzey bu süreci daha da uzatır. Buna karşılık avantaj tuz kontrolünü gereksiz kılmaz; reçine doygunluğu rezistansın dayanıklılığından bağımsız ilerler.
Mekanik programlayıcılı eski modeller
Eski nesil Profilo bulaşık makinelerinde arıza kodu yerine program adımının takıldığı nokta okunur. Samsun'daki eski yapı stoğunda bu modellere hâlâ sık rastlıyoruz; teşhis kod üzerinden değil, programın hangi adımda durduğu üzerinden yapılır ve bu, telefonda ön değerlendirmeyi zorlaştırır.
Servis süreci nasıl işliyor?
Servis talebi
Marka, model numarası ve gördüğünüz belirti ya da kod iletilir.
Randevu
Pencere bölge rotasına göre belirlenir; saat 15:00 öncesi aynı gün planlanabilir.
Yerinde tespit
Cihaz taşınmadan ölçümle test edilir; ölçüm doğrulamadan parça değişmez.
Onay ve onarım
Tutar yazılı bildirilir. Onay sonrası işçilik 6, parça 12 ay garantilidir.
Profilo cihazlarında randevu alırken model etiketindeki kodu iletmeniz, sirkülasyon pompası, tahliye pompası ve kapak kilidi gibi muhtemel parçanın ilk ziyarette yanınızda olmasını sağlar.
Bağımsız Profilo servisi ile yetkili servis arasındaki fark nedir?
Profilo markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz; bağımsız bir teknik servisiz. Profilo adını burada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanıyoruz.
- Cihazınız garanti kapsamındaysa
- Üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garanti süresi içinde yetkili olmayan bir servise yaptırılan işlem garantiyi düşürebilir.
- Garanti süresi dolmuşsa
- Seçim tamamen size aittir; yetkili servis zorunluluğu yalnızca garanti kapsamındaki onarımlarda geçerlidir.
- Bizim verdiğimiz garanti
- Yaptığımız işçilik 6 ay, taktığımız parça 12 ay garanti kapsamındadır ve süreler servis fişine yazılır.
Samsun'un ilçelerinde Profilo servisi
Samsun'un 17 ilçesinin tamamında Profilo çamaşır makineleri, bulaşık makineleri ve buzdolapları dâhil 5 cihaz grubu için garanti dışı onarım yapıyoruz. Cihaz taşınmaz; kullanıldığı ortamda test edilir. Tarife ilçeye göre değişmez; merkeze uzak kırsal yerleşimlerde yalnızca ulaşım kalemi eklenir ve randevu sırasında önceden bildirilir.
Atakum Profilo Servisi
Atakum'da kayıtlı mahalleler: Denizevleri, Körfez, Mimarsinan, Balaç, Cumhuriyet ve Yeni Mahalle. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
İlkadım Profilo Servisi
İlkadım'da kayıtlı mahalleler: Kılıçdede, Çiftlik, Bahçelievler, Liman, Hançerli ve Kale. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
Canik Profilo Servisi
Canik'te kayıtlı mahalleler: Yeni Mahalle, Gaziosmanpaşa, Devgeriş ve Belediyeevleri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
Tekkeköy Profilo Servisi
Tekkeköy'de kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Kutlukent ve Selyeri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
Bafra Profilo Servisi
Bafra'da kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Hacınabi, Gazipaşa ve Kızılırmak. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
Çarşamba Profilo Servisi
Çarşamba'da kayıtlı mahalleler: Orta, Sarıcalı ve Kirazbucağı. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.
Samsun'un ilçe servis sayfaları
Her ilçenin kendi sayfasında o bölgenin servis kapsamı ve saha notları yer alır. Profilo cihazınız için doğrudan arayabilir ya da servis talebi oluşturabilirsiniz.
- Atakum servis bölgesi
- İlkadım servis bölgesi
- Canik servis bölgesi
- Tekkeköy servis bölgesi
- Bafra servis bölgesi
- Çarşamba servis bölgesi
- Vezirköprü servis bölgesi
- Terme servis bölgesi
- Havza servis bölgesi
- Alaçam servis bölgesi
- Ondokuzmayıs servis bölgesi
- Salıpazarı servis bölgesi
- Ayvacık servis bölgesi
- Asarcık servis bölgesi
- Kavak servis bölgesi
- Ladik servis bölgesi
- Yakakent servis bölgesi
Sıkça sorulan sorular
Hangi Profilo cihazlarına servis veriyorsunuz?
Profilo onarımında orijinal parça mı kullanılıyor?
Profilo cihazım hâlâ garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Profilo onarımı ne kadar sürer?
Servis talebinde model numarasını nereden bulabilirim?
Samsun'un hangi ilçelerinde Profilo servisi veriyorsunuz?
Yetkili servis değiliz
Profilo markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Profilo adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.
Samsun bölgesinde hizmet veriyoruz
Aradığınıza en yakın kapsamı seçin
Aşağıdaki başlıklar bulunduğunuz sayfayla doğrudan ilişkili; cihaz, marka ve bölge kırılımlarına buradan geçebilirsiniz.
Samsun'da hizmet bölgeleri
4 sayfaİlçe sayfasında o bölgenin mahalleleri ve servis notları yer alır
Samsun'da diğer markalar
19 sayfa- Samsun Arçelik Servisi
- Samsun Beko Servisi
- Samsun Altus Servisi
- Samsun Bosch Servisi
- Samsun Siemens Servisi
- Samsun Vestel Servisi
- Samsun Regal Servisi
- Samsun Samsung Servisi
- Samsun LG Servisi
- Samsun Baymak Servisi
- Samsun DemirDöküm Servisi
- Samsun Vaillant Servisi
- Samsun Protherm Servisi
- Samsun ECA Servisi
- Samsun Buderus Servisi
- Samsun Viessmann Servisi
- Samsun Alarko Servisi
- Samsun Airfel Servisi
- Samsun Ferroli Servisi