Samsun Vaillant Kombi Servisi

  • Samsun geneli
  • Vaillant Group platformu
  • Garanti dışı onarım

Samsun genelinde garanti süresi dolmuş Vaillant cihazları için yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz: kombiler. Samsun'un 17 ilçesinin tamamı kapsam dâhilindedir.

Vaillant cihazlarında ekranda F.xx, S.xx biçiminde kodlar görülür; bunlardan 3 tanesini adım adım dokümante ettik. Kodu randevu sırasında iletmeniz teknisyenin muhtemel parçayla gelmesini sağlar.

Yerinde arıza tespiti ₺900 – ₺1.350 bandındadır ve onarımı onaylamanız hâlinde toplam tutardan düşülür.

  • Yerinde arıza tespitiCihaz taşınmadan, kullanıldığı ortamda test edilir.
  • Onaysız işlem yokFiyat işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.
  • Yazılı garanti12 ay parça, 6 ay işçilik.
  • Hızlı planlamaSaat 15:00 öncesi taleplerde aynı gün randevu.

Vaillant kombi modellerinde neler farklı?

Aşağıdaki noktalar Vaillant modellerinde teşhis sırasını değiştirir.

Vaillant kombilerde F.75 kodu, pompa çalışırken basınç sensöründe beklenen basınç değişiminin algılanamadığını gösterir. Bu kod pompa arızası sanılarak sık yanlış teşhis edilir; oysa çoğu vakada neden hava kilidi veya basınç sensörünün kirlenmesidir.

Kart üzerinden okunabilen hata geçmişi (fault memory), aralıklı görülen arızalarda en güvenilir veridir. Servis moduna girilerek son arızalar sırasıyla okunur ve tekrar eden kod tespit edilir.

Grup içindeki DemirDöküm ve Protherm ile ortak parça kullanımı, üretimden kalkmış Vaillant modellerinde bile hidrolik grup ve pompa temin edilebilmesini sağlar.

Vaillant kombilerde S.xx ile başlayan kodlar arıza değil, cihazın normal çalışma durumunu bildirir (örneğin S.04 brülör devrede). Bu ayrım bilinmediğinde gereksiz servis çağrısı yapılır.

eBUS haberleşme protokolü kullanan Vaillant sistemlerinde oda termostatı ile kombi arasındaki iletişim kesintisi, kombiyi konfor moduna düşürür. Isınmama şikâyetinde kablo ve termostat adresi kontrol edilmeden karta müdahale edilmez.

Vaillant kombinizde hangi sorun var?

Aynı belirtiyi birden fazla neden üretebilir; tablo teşhis değil, teşhise giden yolu gösterir.

BelirtiÖncelikli kontrol alanıKendiniz kontrol edebilirsinizServis gerektiren durum
Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyorGaz beslemesinde kesinti, ateşleme elektrodunun kirlenmesi veya aralık kaybı, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, gaz valfi arızası.Doğal gaz sayacınızın açık olduğunu ve evdeki diğer gazlı cihazların çalıştığını kontrol edin.Gaz vanası ve sayaç kontrol edilir, elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı ölçülür, gerekirse elektrot veya gaz valfi değiştirilir.
Su basıncı düşüyorTesisatta sızıntı, genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi, emniyet ventilinden su boşalması veya radyatör vanalarında kaçak.Kombinin altındaki doldurma musluğundan basıncı 1,5 bara getirin. Birkaç gün içinde tekrar düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.Sistem basınçlandırılıp kaçak testi yapılır, genleşme tankı ön basıncı ölçülüp şarj edilir ya da tank değiştirilir, emniyet ventili kontrol edilir.
Kalorifer ısıtıyor ama sıcak su gelmiyorPlakalı eşanjörün kireçlenmesi, üç yollu vana motorunun sıkışması ya da akış (debi) sensörünün arızası.Musluk ucundaki perlatörü sökerek temizleyin; kireçlenmiş perlatör debiyi düşürerek sıcak suyu engelleyebilir.Üç yollu vananın hareketi kontrol edilir, plakalı eşanjöre kimyasal kireç çözme uygulanır veya eşanjör değiştirilir, debi sensörü ölçülür.
Radyatörler eşit ısınmıyorTesisatta hava birikmesi, çamur ve tortu tıkanması, radyatör vana ayarı, sirkülasyon pompasının zayıflaması.Radyatörlerin üst köşesindeki purjör vidasını bir kap tutarak gevşetin ve hava çıkışı bitene kadar bekleyin.Radyatör purjörlerinden hava alınır, gerekirse tesisata kimyasal temizlik uygulanır, pompa devri ve kondansatörü ölçülür.

Vaillant arıza kodları ne anlama geliyor?

Kod bir teşhis değil, cihazın "şu bileşenden beklediğim geri bildirimi alamadım" demesinin kısa yoludur; aynı kod farklı model ailelerinde farklı bir bileşene işaret edebilir.

Servis talebi oluştururken kodu cihazın model numarasıyla birlikte iletmeniz, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar. Vaillant kodlarının tamamı ve adım adım kontrol listeleri için marka kod dizinine bakabilirsiniz.

Vaillant yedek parça ve onarım seçenekleri

Vaillant cihazları Vaillant Group bünyesinde üretilir; DemirDöküm ve Protherm ile önemli ölçüde ortak platform kullanır. Garanti dışı onarımda bu doğrudan avantaja dönüşür: pompa, valf ve kart gibi kalemlerde parça havuzu genişler, üretimden kalkmış modellerde bile onarım seçeneği kalır.

  • plakalı eşanjör
  • sirkülasyon pompası
  • üç yollu vana
  • genleşme tankı
  • elektrot seti
  • gaz valfi
  • su basınç sensörü

Yukarıdaki kalemler Vaillant cihazlarında standart aşınma parçası sayılır. Onarım öncesinde size iki seçenek sunulur: orijinal parça ve kaliteli muadil. Fiyat farkı ve her ikisinin garanti süresi karşılaştırmalı olarak açıklanır; seçim tamamen sizindir.

Eşanjör ve gaz valfi gibi ana devre parçalarında model uyumu kritiktir; yanlış eşanjör takılan bir cihaz çalışır görünür ama debisi hiçbir zaman etiket değerine ulaşmaz.

Vaillant kombi servis ücreti nasıl belirlenir?

Kesin fiyat yerinde tespit sonrası verilir; tutarın kalemleri ise şimdiden bellidir.

Arıza tespiti
₺900 – ₺1.350. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
İşçilik
İşlemin gövde söküm gerektirip gerektirmediğine göre değişir. Cihazın açılmasını ya da yerinden çıkarılmasını gerektiren işlemler, yerinde değişen bir parçadan belirgin biçimde yüksektir.
Parça
Orijinal ve kaliteli muadil seçenekleri fiyat farkıyla birlikte sunulur; tercih size aittir ve kullanılan parçanın türü servis fişine yazılır.
Cihaz grubu
Grup başına temsili bant: kombi ₺1.200 – ₺11.500.

Tüm cihaz gruplarının işlem bazlı fiyat listesi ve fiyatların nasıl belirlendiği ayrı bir sayfada toplandı.

Samsun koşulları teşhisi nasıl etkileyebilir?

Aşağıdaki notlar Vaillant cihazlarında teşhis sırasını değiştirir; fiyatı veya kapsamı etkilemez.

Sezon geçişinin F.xx kodlarına yansıması

Samsun'da yaz boyunca kullanılmayan tesisat, kasım ayındaki ilk çalıştırmada birikmiş sorunlarını aynı anda gösterir. Vaillant'ın F.xx ailesinde bu, F.22 (basınç), F.28 (ateşleme) ve F.75 (pompa/sensör geri bildirimi) kodlarının sezon başında yığılması olarak görülür. Üçü farklı bileşene işaret etse de tetikleyici çoğu zaman ortaktır: duran sistemde biriken hava ve sessiz basınç kaybı.

Tesisat tortusunun eşanjör ve sensöre etkisi

Kıyı ve vadi tabanındaki yerleşimlerde tortu yükü, hem plakalı eşanjörde birikime hem de basınç sensöründe kirlenmeye yol açar. Birincisi sıcak su debisi düşüklüğü, ikincisi yanlış basınç okuması olarak ortaya çıkar; ikisi aynı tesisatta birlikte görülebilir.

DemirDöküm ile ortak parça havuzu

Vaillant ve DemirDöküm aynı grup bünyesindedir; hidrolik grup ve sensör kalemlerinde ortaklık taşır. Samsun'da sezon başı yoğunluğunda bu ortaklık bekleme süresini kısaltır.

Kombi arıza tablosunu ve güvenlik sınırlarını nerede bulurum?

Arıza tablosu, güvenli kontroller ve kullanmayı bırakma eşiği cihaz sayfalarında.

  • Kombi: 7 arıza tablosu, ortalama 80 dk müdahale.

Servis süreci nasıl işliyor?

  1. Servis talebi

    Marka, model numarası ve gördüğünüz belirti ya da kod iletilir.

  2. Randevu

    Pencere bölge rotasına göre belirlenir; saat 15:00 öncesi aynı gün planlanabilir.

  3. Yerinde tespit

    Cihaz taşınmadan ölçümle test edilir; ölçüm doğrulamadan parça değişmez.

  4. Onay ve onarım

    Tutar yazılı bildirilir. Onay sonrası işçilik 6, parça 12 ay garantilidir.

Vaillant cihazlarında randevu alırken model etiketindeki kodu iletmeniz, plakalı eşanjör, sirkülasyon pompası ve üç yollu vana gibi muhtemel parçanın ilk ziyarette yanınızda olmasını sağlar.

Bağımsız Vaillant servisi ile yetkili servis arasındaki fark nedir?

Vaillant markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz; bağımsız bir teknik servisiz. Vaillant adını burada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanıyoruz.

Cihazınız garanti kapsamındaysa
Üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garanti süresi içinde yetkili olmayan bir servise yaptırılan işlem garantiyi düşürebilir.
Garanti süresi dolmuşsa
Seçim tamamen size aittir; yetkili servis zorunluluğu yalnızca garanti kapsamındaki onarımlarda geçerlidir.
Bizim verdiğimiz garanti
Yaptığımız işçilik 6 ay, taktığımız parça 12 ay garanti kapsamındadır ve süreler servis fişine yazılır.

Samsun'un ilçelerinde Vaillant servisi

Samsun'un 17 ilçesinin tamamında Vaillant kombi için garanti dışı onarım yapıyoruz. Cihaz taşınmaz; kullanıldığı ortamda test edilir. Tarife ilçeye göre değişmez; merkeze uzak kırsal yerleşimlerde yalnızca ulaşım kalemi eklenir ve randevu sırasında önceden bildirilir.

Atakum Vaillant Servisi

Atakum'da kayıtlı mahalleler: Denizevleri, Körfez, Mimarsinan, Balaç, Cumhuriyet ve Yeni Mahalle. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

İlkadım Vaillant Servisi

İlkadım'da kayıtlı mahalleler: Kılıçdede, Çiftlik, Bahçelievler, Liman, Hançerli ve Kale. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Canik Vaillant Servisi

Canik'te kayıtlı mahalleler: Yeni Mahalle, Gaziosmanpaşa, Devgeriş ve Belediyeevleri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Tekkeköy Vaillant Servisi

Tekkeköy'de kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Kutlukent ve Selyeri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Bafra Vaillant Servisi

Bafra'da kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Hacınabi, Gazipaşa ve Kızılırmak. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Çarşamba Vaillant Servisi

Çarşamba'da kayıtlı mahalleler: Orta, Sarıcalı ve Kirazbucağı. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Samsun'un ilçe servis sayfaları

Her ilçenin kendi sayfasında o bölgenin servis kapsamı ve saha notları yer alır. Vaillant cihazınız için doğrudan arayabilir ya da servis talebi oluşturabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Hangi Vaillant cihazlarına servis veriyorsunuz?
kombiler için garanti dışı onarım yapıyoruz. Randevu sırasında cihaz tipini belirtmeniz, doğru ölçüm ekipmanına sahip teknisyenin atanmasını sağlar.
Vaillant cihazımda hata kodu görüyorum, ne yapmalıyım?
Kodu ekrandan olduğu gibi not edin ve model etiketindeki kodla birlikte iletin. Kodu bilmek, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar ve ikinci ziyaret ihtiyacını azaltır. Vaillant için 3 kodu ayrıntılı olarak dokümante ettik: F.22, F.28 ve F.75.
Vaillant onarımında orijinal parça mı kullanılıyor?
Hem orijinal hem kaliteli muadil seçeneği sunuyoruz. Hangisinin kullanılacağı, fiyat farkıyla birlikte işleme başlanmadan önce size bildirilir ve seçim sizindir. Kullanılan parçanın türü servis fişinde açıkça yazar; değiştirilen eski parçayı talep etmeniz hâlinde size teslim edilir.
Vaillant cihazım hâlâ garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Üreticinin yetkili servisine başvurun. Garanti süresi içinde yetkili olmayan bir servise yaptırılan işlem garantiyi düşürebilir; bu nedenle garanti belgenizin tarihini kontrol etmeden randevu oluşturmanızı önermiyoruz. Garanti süresi dolmuşsa servis seçimi tamamen size aittir.
Vaillant onarımı ne kadar sürer?
Saha müdahale süresi cihaz grubuna göre değişir: kombi 80 dakika. Parça gerektiren işlemlerde süre, parçanın stokta olup olmamasına göre uzayabilir; bu durum onay öncesinde bildirilir.
Servis talebinde model numarasını nereden bulabilirim?
Model etiketi çoğu beyaz eşyada kapak kenarında veya arka panelde, kombilerde alt kapağın iç yüzünde, televizyonlarda arka gövdede bulunur. Etiketteki tam model kodunu iletmeniz, aynı isimli parçanın üretim yılına göre farklılaşan sürümlerinden doğru olanının getirilmesini sağlar.
Samsun'un hangi ilçelerinde Vaillant servisi veriyorsunuz?
Samsun'un 17 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz: Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra, Çarşamba, Vezirköprü, Terme, Havza, Alaçam, Ondokuzmayıs, Salıpazarı, Ayvacık, Asarcık, Kavak, Ladik ve Yakakent. Tarife ilçeye göre değişmez; yalnızca merkeze uzak kırsal yerleşimlerde ulaşım kalemi ayrıca ve önceden bildirilerek eklenir.

Tüm sıkça sorulan sorular

Yetkili servis değiliz

Vaillant markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Vaillant adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Neden bağımsız servis?

Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.

Samsun bölgesinde hizmet veriyoruz