Samsun Bosch Servisi

  • Samsun geneli
  • BSH Hausgeräte platformu
  • Garanti dışı onarım

Samsun genelinde garanti süresi dolmuş Bosch cihazları için yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz: çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular, kurutma makineleri ve klimalar. Samsun'un 17 ilçesinin tamamı kapsam dâhilindedir.

Bosch cihazlarında ekranda E:xx, F:xx biçiminde kodlar görülür; bunlardan 4 tanesini adım adım dokümante ettik. Kodu randevu sırasında iletmeniz teknisyenin muhtemel parçayla gelmesini sağlar.

Yerinde arıza tespiti ₺750 – ₺1.400 bandındadır ve onarımı onaylamanız hâlinde toplam tutardan düşülür.

  • Yerinde arıza tespitiCihaz taşınmadan, kullanıldığı ortamda test edilir.
  • Onaysız işlem yokFiyat işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.
  • Yazılı garanti12 ay parça, 6 ay işçilik.
  • Hızlı planlamaSaat 15:00 öncesi taleplerde aynı gün randevu.

Samsun'da hangi Bosch cihazlarına hizmet veriyoruz?

Bosch markalı çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, derin dondurucular, kurutma makineleri ve klimalar için garanti dışı onarım yapıyoruz. Her kategori farklı ölçüm ekipmanı ve farklı yedek parça seti gerektirdiği için teknisyen ataması cihaz tipine göre yapılır.

Bosch Çamaşır Makinesi Servisi

EcoSilence Drive (fırçasız) motorlu Bosch modellerinde kömür yoktur. F21 gibi motor kaynaklı kodlarda teşhis, takometre ve sürücü kartı üzerinden yapılır; kömür değişimi önerisi bu modellerde geçersizdir.

Kömürlü eski nesil modellerde fırça aşınması tipik bir aşınma kalemidir ve değişimi ekonomiktir; motor komple değiştirilmeden önce fırça boyu mutlaka ölçülmelidir.

Bu grupta dokümante ettiğimiz kodlar: F21. Kodun anlamını ve güvenle uygulayabileceğiniz kontrol adımlarını kod sayfalarında bulabilirsiniz.

Bosch Bulaşık Makinesi Servisi

Bosch bulaşık makinelerinde Aquastop hortumunun içinde elektrikli valf bulunur. Hortum kesinlikle kısaltılamaz veya standart hortumla değiştirilemez; aksi hâlde su baskını koruması tamamen devre dışı kalır.

Isıtıcı, sirkülasyon pompasıyla tek gövdede birleşiktir. E09 gibi ısıtma kodlarında rezistans ayrı değiştirilemez; pompa komple değişir ve maliyeti önceden bildirilmelidir.

E15 taban su koruması bir arıza değil, sonuçtur. Cihaz eğilerek boşaltılıp şamandıra kurutulduğunda kod kalkar; kısa sürede tekrar ederse aktif bir kaçak vardır ve kaynağı basınç altında aranmalıdır.

Bu grupta dokümante ettiğimiz kodlar: E15, E24 ve E09.

Bosch Buzdolabı Servisi

Bosch no-frost modellerinde defrost sensörü ile termik sigorta ayrı devrelerdedir; ikisi birlikte ölçülmeden yapılan rezistans değişimi arızayı kalıcı çözmez.

VitaFresh bölmeli modellerde bölme sıcaklığı ayrı bir damper ile kontrol edilir; yalnızca bu bölmede sorun varsa damper motoru test edilmelidir.

Bosch Derin Dondurucu Servisi

Bosch dikey dondurucularda NoFrost sistemi buzdolaplarıyla aynı defrost mantığını kullanır; aşırı buzlanma şikâyetinde önce defrost devresi, sonra conta değerlendirilir.

Bosch Kurutma Makinesi Servisi

Isı pompalı Bosch modellerinde alt evaporatör peteği self-cleaning olsa dahi yılda bir manuel temizlik gerekir; aksi hâlde kurutma süresi kademeli olarak uzar ve enerji tüketimi artar.

Tüy filtresi çift katmanlıdır; üst katman temizlenip alt katman atlandığında hava akışı yine kısıtlı kalır. Performans şikâyetlerinde iki katman da ayrı kontrol edilir.

Bosch Klima Servisi

Bosch klimalarda dış ünite kondansatörünün kapasite kaybı, kompresörün devreye girmemesinin en sık nedenidir. Gaz basıncı ölçümünden önce kondansatör kapasitesi ölçülmelidir.

Bosch cihazınızda hangi sorun var?

Aynı belirtiyi birden fazla neden üretebilir; tablo teşhis değil, teşhise giden yolu gösterir.

BelirtiÖncelikli kontrol alanıKendiniz kontrol edebilirsinizServis gerektiren durum
Çamaşır Makinesi — Su almıyorGiriş filtresinin kireç ve kum ile tıkanması, su giriş valfinin bobin arızası veya şebeke basıncının düşmesi.Musluğun tam açık olduğunu ve hortumun kıvrılmadığını kontrol edin.Musluk ve hortum ucundaki elek filtre temizlenir, valf bobini ohm ölçümüyle test edilir, gerekiyorsa valf komple değiştirilir.
Bulaşık Makinesi — Bulaşıklar yıkanmadan çıkıyorPüskürtme kollarındaki deliklerin kireç ve çekirdek artığıyla tıkanması, sirkülasyon pompası basıncının düşmesi.Püskürtme kollarını elinizle döndürüp serbest hareket ettiğini ve deliklerin açık olduğunu kontrol edin.Alt ve üst püskürtme kolları sökülerek delikler açılır, filtre grubu temizlenir, pompa basıncı ölçülür.
Buzdolabı — Soğutma yetersiz, buzluk çalışıyorNo-frost modellerde evaporatör fanının durması veya defrost rezistansının çalışmaması sonucu buz körlenmesi.Dolabın arkasını duvardan en az 5 cm uzaklaştırın ve hava kanallarının önündeki yiyecekleri boşaltın.Arka panel sökülür, evaporatör üzerindeki buz çözülür, fan motoru ve defrost devresi (rezistans, sigorta, sensör) test edilir.
Derin Dondurucu — Yeterince dondurmuyorConta kaçağı, aşırı buz tabakası veya termostat sapması.Kapak contasına kâğıt sıkıştırıp çekin; kâğıt direnç göstermeden çıkıyorsa conta kavramıyordur.Conta ve kapak baskısı kontrol edilir, buz çözme yapılır, termostat kesme noktası ölçülür.
Kurutma Makinesi — Kurutma süresi uzadı, çamaşır nemli çıkıyorTüy filtresinin ve evaporatör peteğinin tıkanması, hava akışının düşmesi.Her programdan sonra tüy filtresini temizleyin, alt kapaktaki süngeri ayda bir yıkayın.Çift kat tüy filtresi ve alt evaporatör kapağı açılarak petek temizlenir, hava kanalı kontrol edilir.
Klima — Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyorİç ünite filtrelerinin tıkanması, dış ünite peteğinin kirlenmesi veya gaz basıncının düşmesi.İç ünite kapağını açıp toz filtrelerini çıkarın ve ılık suyla yıkayıp tamamen kurutun.Filtreler ve petekler basınçlı yıkama ile temizlenir, manifold ile basınç ölçülür, kaçak varsa nitrojen testiyle tespit edilip onarılır.

Bosch arıza kodları ne anlama geliyor?

Kod bir teşhis değil, cihazın "şu bileşenden beklediğim geri bildirimi alamadım" demesinin kısa yoludur; aynı kod farklı model ailelerinde farklı bir bileşene işaret edebilir.

Servis talebi oluştururken kodu cihazın model numarasıyla birlikte iletmeniz, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar. Bosch kodlarının tamamı ve adım adım kontrol listeleri için marka kod dizinine bakabilirsiniz.

Bosch yedek parça ve onarım seçenekleri

Bosch cihazları BSH Hausgeräte bünyesinde üretilir; Siemens ve Profilo ile önemli ölçüde ortak platform kullanır. Garanti dışı onarımda bu doğrudan avantaja dönüşür: pompa, valf ve kart gibi kalemlerde parça havuzu genişler, üretimden kalkmış modellerde bile onarım seçeneği kalır.

  • Aquastop hortumu
  • sirkülasyon pompası
  • tahliye pompası
  • NTC sensör
  • basınç şalteri
  • kapak contası

Yukarıdaki kalemler Bosch cihazlarında standart aşınma parçası sayılır. Onarım öncesinde size iki seçenek sunulur: orijinal parça ve kaliteli muadil. Fiyat farkı ve her ikisinin garanti süresi karşılaştırmalı olarak açıklanır; seçim tamamen sizindir.

Panel, gövde ve kapak gibi kozmetik parçalarda temin süresi uzayabilir. Bu durum onay öncesinde bildirilir; süreyi bilmeden onay vermeniz istenmez.

Bosch servis ücreti nasıl belirlenir?

Kesin fiyat yerinde tespit sonrası verilir; tutarın kalemleri ise şimdiden bellidir.

Arıza tespiti
₺750 – ₺1.400. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
İşçilik
İşlemin gövde söküm gerektirip gerektirmediğine göre değişir. Cihazın açılmasını ya da yerinden çıkarılmasını gerektiren işlemler, yerinde değişen bir parçadan belirgin biçimde yüksektir.
Parça
Orijinal ve kaliteli muadil seçenekleri fiyat farkıyla birlikte sunulur; tercih size aittir ve kullanılan parçanın türü servis fişine yazılır.
Cihaz grubu
Grup başına temsili bant: çamaşır makinesi ₺1.100 – ₺9.500, bulaşık makinesi ₺950 – ₺7.200, buzdolabı ₺1.000 – ₺13.000, derin dondurucu ₺1.100 – ₺13.000, kurutma makinesi ₺1.200 – ₺8.500 ve klima ₺1.100 – ₺7.000.

Bosch cihazlarında sık işlem gören kalemler. Tutarlar KDV dâhil, bağlayıcı teklif değildir.

İşlemTemsili aralık
Çamaşır Makinesi — Tahliye pompası değişimi₺1.650 – ₺2.900
Bulaşık Makinesi — Tahliye pompası değişimi₺1.600 – ₺2.800
Buzdolabı — Termostat değişimi₺1.300 – ₺2.300
Derin Dondurucu — Kapak contası değişimi₺1.500 – ₺2.900
Kurutma Makinesi — Yoğuşma pompası değişimi₺1.800 – ₺3.100
Klima — İç + dış ünite detaylı bakım (basınçlı yıkama)₺1.600 – ₺2.800

Bosch cihazlarında Aquastop hortumu, sirkülasyon pompası ve tahliye pompası gibi kalemler standart aşınma parçasıdır; nadir bulunan panel ve gövde parçalarında süre uzayabilir ve bu onay öncesinde bildirilir.

Tüm cihaz gruplarının işlem bazlı fiyat listesi ve fiyatların nasıl belirlendiği ayrı bir sayfada toplandı.

Cihaz bazlı arıza tabloları ve güvenlik sınırları

Arıza tablosu, güvenli kontroller ve kullanmayı bırakma eşiği cihaz sayfalarında.

  • Çamaşır Makinesi: 6 arıza tablosu, ortalama 65 dk müdahale.
  • Bulaşık Makinesi: 5 arıza tablosu, ortalama 60 dk müdahale.
  • Buzdolabı: 5 arıza tablosu, ortalama 80 dk müdahale.
  • Derin Dondurucu: 4 arıza tablosu, ortalama 70 dk müdahale.
  • Kurutma Makinesi: 4 arıza tablosu, ortalama 70 dk müdahale.
  • Klima: 4 arıza tablosu, ortalama 75 dk müdahale.

Samsun koşulları teşhisi nasıl etkileyebilir?

Aşağıdaki notlar Bosch cihazlarında teşhis sırasını değiştirir; fiyatı veya kapsamı etkilemez.

Aquastop hortumunun donma riski

Samsun'da Aquastop hortumu kışın ayrı bir risk taşır: kapalı olmayan alanda konumlandırılmış bir cihazda hortum içinde donma yaşandığında, muadil bir hortumla yapılan onarım cihazın su güvenlik sistemini devre dışı bırakır. Bu parçanın orijinaliyle değişmesi bir tercih değil zorunluluktur.

Fırçasız motorun teşhise etkisi

EcoSilence Drive motor kullanılan Bosch çamaşır makinelerinde kömür değişimi söz konusu değildir. Bu, Samsun'da sık gördüğümüz bir yanlış teşhisi ortadan kaldırır: ses ve titreşim şikâyetlerinde kömür aranması bu modellerde anlamsızdır, doğrudan rulman ve amortisör değerlendirilir.

Klima dış ünitesinde kıyı etkisi

Bosch, klima servisi verdiğimiz üç markadan biridir. Atakum, Tekkeköy ve Yakakent hattında tuzlu hava dış ünite kondenser peteğinde korozyonu hızlandırır; bu bölgelerde montaj cephesi seçimi cihazın ömrünü doğrudan belirler.

Servis süreci nasıl işliyor?

  1. Servis talebi

    Marka, model numarası ve gördüğünüz belirti ya da kod iletilir.

  2. Randevu

    Pencere bölge rotasına göre belirlenir; saat 15:00 öncesi aynı gün planlanabilir.

  3. Yerinde tespit

    Cihaz taşınmadan ölçümle test edilir; ölçüm doğrulamadan parça değişmez.

  4. Onay ve onarım

    Tutar yazılı bildirilir. Onay sonrası işçilik 6, parça 12 ay garantilidir.

Bosch cihazlarında randevu alırken model etiketindeki kodu iletmeniz, Aquastop hortumu, sirkülasyon pompası ve tahliye pompası gibi muhtemel parçanın ilk ziyarette yanınızda olmasını sağlar.

Bağımsız Bosch servisi ile yetkili servis arasındaki fark nedir?

Bosch markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz; bağımsız bir teknik servisiz. Bosch adını burada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanıyoruz.

Cihazınız garanti kapsamındaysa
Üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garanti süresi içinde yetkili olmayan bir servise yaptırılan işlem garantiyi düşürebilir.
Garanti süresi dolmuşsa
Seçim tamamen size aittir; yetkili servis zorunluluğu yalnızca garanti kapsamındaki onarımlarda geçerlidir.
Bizim verdiğimiz garanti
Yaptığımız işçilik 6 ay, taktığımız parça 12 ay garanti kapsamındadır ve süreler servis fişine yazılır.

Samsun'un ilçelerinde Bosch servisi

Samsun'un 17 ilçesinin tamamında Bosch çamaşır makineleri, bulaşık makineleri ve buzdolapları dâhil 6 cihaz grubu için garanti dışı onarım yapıyoruz. Cihaz taşınmaz; kullanıldığı ortamda test edilir. Tarife ilçeye göre değişmez; merkeze uzak kırsal yerleşimlerde yalnızca ulaşım kalemi eklenir ve randevu sırasında önceden bildirilir.

Atakum Bosch Servisi

Atakum'da kayıtlı mahalleler: Denizevleri, Körfez, Mimarsinan, Balaç, Cumhuriyet ve Yeni Mahalle. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

İlkadım Bosch Servisi

İlkadım'da kayıtlı mahalleler: Kılıçdede, Çiftlik, Bahçelievler, Liman, Hançerli ve Kale. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Canik Bosch Servisi

Canik'te kayıtlı mahalleler: Yeni Mahalle, Gaziosmanpaşa, Devgeriş ve Belediyeevleri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Tekkeköy Bosch Servisi

Tekkeköy'de kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Kutlukent ve Selyeri. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Bafra Bosch Servisi

Bafra'da kayıtlı mahalleler: Cumhuriyet, Hacınabi, Gazipaşa ve Kızılırmak. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Çarşamba Bosch Servisi

Çarşamba'da kayıtlı mahalleler: Orta, Sarıcalı ve Kirazbucağı. Listede olmayan mahalleler de kapsam dâhilindedir.

Samsun'un ilçe servis sayfaları

Her ilçenin kendi sayfasında o bölgenin servis kapsamı ve saha notları yer alır. Bosch cihazınız için doğrudan arayabilir ya da servis talebi oluşturabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Hangi Bosch cihazlarına servis veriyorsunuz?
buzdolapları, derin dondurucular, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, kurutma makineleri ve klimalar için garanti dışı onarım yapıyoruz; toplam 6 cihaz grubu. Randevu sırasında cihaz tipini belirtmeniz, doğru ölçüm ekipmanına sahip teknisyenin atanmasını sağlar.
Bosch cihazımda hata kodu görüyorum, ne yapmalıyım?
Kodu ekrandan olduğu gibi not edin ve model etiketindeki kodla birlikte iletin. Kodu bilmek, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar ve ikinci ziyaret ihtiyacını azaltır. Bosch için 4 kodu ayrıntılı olarak dokümante ettik: E15, E24, E09 ve F21.
Bosch onarımında orijinal parça mı kullanılıyor?
Hem orijinal hem kaliteli muadil seçeneği sunuyoruz. Hangisinin kullanılacağı, fiyat farkıyla birlikte işleme başlanmadan önce size bildirilir ve seçim sizindir. Kullanılan parçanın türü servis fişinde açıkça yazar; değiştirilen eski parçayı talep etmeniz hâlinde size teslim edilir.
Bosch cihazım hâlâ garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Üreticinin yetkili servisine başvurun. Garanti süresi içinde yetkili olmayan bir servise yaptırılan işlem garantiyi düşürebilir; bu nedenle garanti belgenizin tarihini kontrol etmeden randevu oluşturmanızı önermiyoruz. Garanti süresi dolmuşsa servis seçimi tamamen size aittir.
Bosch onarımı ne kadar sürer?
Saha müdahale süresi cihaz grubuna göre değişir: buzdolabı 80 dakika, derin dondurucu 70 dakika, çamaşır makinesi 65 dakika ve bulaşık makinesi 60 dakika. Parça gerektiren işlemlerde süre, parçanın stokta olup olmamasına göre uzayabilir; bu durum onay öncesinde bildirilir.
Servis talebinde model numarasını nereden bulabilirim?
Model etiketi çoğu beyaz eşyada kapak kenarında veya arka panelde, kombilerde alt kapağın iç yüzünde, televizyonlarda arka gövdede bulunur. Etiketteki tam model kodunu iletmeniz, aynı isimli parçanın üretim yılına göre farklılaşan sürümlerinden doğru olanının getirilmesini sağlar.
Samsun'un hangi ilçelerinde Bosch servisi veriyorsunuz?
Samsun'un 17 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz: Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra, Çarşamba, Vezirköprü, Terme, Havza, Alaçam, Ondokuzmayıs, Salıpazarı, Ayvacık, Asarcık, Kavak, Ladik ve Yakakent. Tarife ilçeye göre değişmez; yalnızca merkeze uzak kırsal yerleşimlerde ulaşım kalemi ayrıca ve önceden bildirilerek eklenir.

Tüm sıkça sorulan sorular

Yetkili servis değiliz

Bosch markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Bosch adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Neden bağımsız servis?

Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.

Samsun bölgesinde hizmet veriyoruz