Hizmet bölgeleri
Hizmet Bölgelerimiz — İl ve İlçe Kapsamı
Garanti dışı beyaz eşya servisi verdiğimiz iller ve ilçeler. Her bölge için kapsam, su sertliği ve yerel arıza profili bilgisi.
Şu anda Samsun ilinin 17 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. Merkez ilçelerden en uzak kırsal yerleşimlere kadar aynı tarife, aynı garanti koşulları ve aynı çalışma ilkeleri geçerlidir.
Bir ili ancak o ilin tamamına randevu verebileceğimizden emin olduğumuzda yayına alıyoruz. Ulaşamayacağımız bir adrese randevu vermek kısa vadede çağrı sayısını artırsa da güveni doğrudan zedeler; bu yüzden kapsamı bilinçli olarak dar tutuyor ve derinleştiriyoruz.
Kapsamı genişletmek yerine derinleştiriyoruz: bir ilde marka ve cihaz sayfalarının tamamını, ilçe sayfalarını ise yalnızca gerçekten yerel bilgi yazabildiğimiz yerlerde açıyoruz. Aynı emeği on ile yaymak, her sayfayı birbirinin kopyası hâline getiriyor.
Samsun
Yüksek bağıl nem, buzdolabı ve derin dondurucularda yoğuşma ve defrost yükünü artırır; kapı contası ve tahliye kanalı bu nedenle bakımda öncelikli kontrol noktalarıdır.
İlçe bazlı kapsam
Randevu penceresinin ne kadar esnek verilebileceğini belirleyen iki etken var: ilçenin il merkezine göre konumu ve yerleşim türü.
| İlçe | Yerleşim türü | Ölçek | Merkeze konum |
|---|---|---|---|
| Atakum | sahil | büyük | merkez ilçe |
| Canik | merkez | büyük | merkez ilçe |
| İlkadım | merkez | büyük | merkez ilçe |
| Tekkeköy | sahil | orta | merkeze yakın |
| Bafra | iç | büyük | merkeze yakın |
| Çarşamba | iç | büyük | merkeze yakın |
| Kavak | iç | küçük | merkeze yakın |
| Ondokuzmayıs | sahil | küçük | merkeze yakın |
| Asarcık | kırsal | küçük | merkeze uzak |
| Havza | iç | orta | merkeze uzak |
| Terme | sahil | orta | merkeze uzak |
| Alaçam | sahil | küçük | merkeze uzak |
| Ayvacık | kırsal | küçük | merkeze uzak |
| Ladik | iç | küçük | merkeze uzak |
| Salıpazarı | kırsal | küçük | merkeze uzak |
| Vezirköprü | iç | orta | merkeze uzak |
| Yakakent | sahil | küçük | merkeze uzak |
Tablodaki konum bilgisi ilçenin il merkezine göre yerini gösterir; randevu taahhüdü yerine geçmez. Saat 15:00 öncesinde ulaşan talepler ekip müsaitliğine bağlı olarak aynı gün planlanır; kesin gün ve saat aralığı talebiniz alınırken telefonla teyit edilir. Isıtma sezonunun ilk haftalarında kombi çağrılarındaki yoğunluk nedeniyle randevular ileri tarihe kayabilir.
Yeni bölgeler
Şu anda Samsun genelinde hizmet veriyoruz. Kapsamı bilinçli olarak dar tutuyoruz.
Yeni bir il, ancak o ilin her ilçesine randevu verebilecek kapasiteyi kurduğumuzda açılıyor; bu yüzden liste yavaş büyüyor. Açılış sırasını belirleyen en somut veri, o ilden gelen karşılanamamış servis talepleri.
Bulunduğunuz ilde henüz hizmet vermiyorsak talebinizi yine de iletebilirsiniz; gelen talepler yeni bölge açma sıralamamızı doğrudan etkiliyor.
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.