Beko · Arçelik A.Ş.
Beko Arıza Kodları ve Anlamları
Beko cihazlarında görülen E01, E02, E03, E04, E07 gibi arıza kodlarının anlamı, olası nedenleri ve adım adım kontrol listesi.
Kodlar model ailesine göre farklılık gösterebilir
Beko cihazınızın ekranında bir arıza kodu görüyorsanız, bu sayfada kodun yaygın anlamını, olası nedenlerini ve güvenle uygulayabileceğiniz kontrol adımlarını bulacaksınız. Beko için toplam 6 kod için ayrıntılı rehber hazırladık.
Kod aileleri E01–E20, H1–H9 biçimindedir; 4 kod yayımda, 2 kod üretici tablosuyla teyit bekliyor. Kesin teşhis model etiketi ve yerinde ölçümle yapılır.
Kod listesi
| Kod | Anlamı | Cihaz | Müdahale |
|---|---|---|---|
| E01 | — | Çamaşır Makinesi | Model ailesine göre değişir |
| E02 | — | Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi | Model ailesine göre değişir |
| E03 | — | Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi | Model ailesine göre değişir |
| E04 | — | Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi | Teknisyen gerekir |
| E07 | — | Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi | Teknisyen gerekir |
| E18 | — | Bulaşık Makinesi ve Çamaşır Makinesi | Doğrulama bekliyor |
Kod detayları
Beko kodları nasıl okunur?
Beko cihazlarında kod aileleri E01–E20, H1–H9 biçimindedir; her aile farklı bir devreyi işaret eder ve aynı numara farklı ailede farklı anlama gelir. Aynı kod farklı ürün ailelerinde farklı bir bileşene karşılık gelebildiği için kodun yanına model etiketindeki tam kodu da not edin.
Bu bölümdeki kodlar Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi gruplarını kapsar.
Beko cihazlarında teşhisi etkileyen teknik farklar
Arçelik A.Ş.’nin uluslararası markası. Türkiye pazarındaki cihaz sayısı çok yüksek olduğundan garanti dışı servis talebinin en yoğun olduğu markalardan biridir.
Beko cihazlarında ekranda görünen E kodları model ailesine göre farklı anlamlar taşıyabilir. Aynı kod bir bulaşık makinesinde su alma, bir çamaşır makinesinde tahliye grubunu işaret edebilir; teşhis her zaman model etiketiyle birlikte yapılmalıdır.
Kurutmalı çamaşır makinelerinde yoğuşma kanalının tüy ile tıkanması, ısıtma arızası olarak yanlış teşhis edilebilir. Kanal temizliği parça değişiminden önce yapılmalıdır.
- Sık işlem gören parçalar: tahliye pompası, su giriş valfi, kapak kilidi (PTC), rezistans, basınç şalteri ve püskürtme kolu.
- Bu bölümdeki kodlar şu cihaz gruplarını kapsar: Çamaşır Makinesi ve Bulaşık Makinesi.
- Üretici grubu Arçelik A.Ş.; grup içindeki markalarla parça uyumu yüksektir, yani aynı parça grup içindeki diğer markaların havuzunda da aranabilir.
Hangi kodlarda kendiniz müdahale edebilirsiniz?
Beko için listelenen kodların tamamı ölçüm gerektirir; kullanıcı müdahalesi önerilmez.
4 kod ise multimetre ile bileşen ölçümü veya yüksek voltaj devresine erişim gerektirdiği için yetkin bir teknisyen tarafından ele alınmalıdır. Bu kodlarda kullanıcı müdahalesi hem güvenlik hem de ek hasar riski taşır.
Her iki durumda da cihazın fişini prizden çekmeden ve su musluğunu kapatmadan hiçbir işleme başlamayın.
- Teknisyen gerektirenler: E01, E02, E03 ve E04.
- Üretici servis tablosuyla teyit edilmeyi bekleyen kodlar: E07 ve E18. Bu kodlar için sayfamızdaki anlam bilgisini kesin kabul etmeyin.
- Anlamı ürün ailesine göre değişen kodlar: E01, E02, E03 ve E04. Bu kodlarda teşhis, model etiketindeki numarayla birlikte yapılmalıdır.
Beko kodlarında hangi bileşenler öne çıkıyor?
Beko için yayımladığımız 4 kodda en sık işlem gören bileşenler basınç şalteri, su giriş valfi, basınç hortumu, giriş hortumu elek filtresi ve kapak kilidi (PTC). Bu dağılım markanın kendi tasarım tercihlerini yansıtır; aynı belirti başka bir markada farklı bir bileşene işaret edebilir.
Kodların 1 tanesi yüksek önem sınıfındadır ve ölçüm yapılmadan müdahale edilmemelidir; 3 kod orta önemdedir.
- basınç şalteri — 2 kodda devrede.
- su giriş valfi — 2 kodda devrede.
- basınç hortumu — 1 kodda devrede.
- giriş hortumu elek filtresi — 1 kodda devrede.
- kapak kilidi (PTC) — 1 kodda devrede.
- kapak menteşesi — 1 kodda devrede.
- kelepçe seti — 1 kodda devrede.
- kilit soket kablosu — 1 kodda devrede.
Ekranı olmayan modellerde arıza nasıl anlaşılır?
Beko ürün gamındaki ekransız modellerde arıza, program lambalarının belirli bir kombinasyonda yanıp sönmesiyle bildirilir. Kaç kez yanıp söndüğünü ve hangi lambaların yandığını saymak, kod okumakla eşdeğer bir bilgidir.
Beko cihazlarında mekanik arızaların bir bölümü elektronik olarak izlenmediği için hiç kod üretmez: tahliye pompası, su giriş valfi, kapak kilidi (PTC) ve rezistans kaynaklı sorunlar bu gruptadır. Ses, titreşim ve sızıntı gibi belirtilerde kod beklemeden servis planlanmalıdır.
Hangi Beko kodları teyit bekliyor?
E07 ve E18 kodları için üretici servis tablosuyla teyit sürecimiz sürüyor. Bu kodların sayfaları yayımda değil; anlamlarını kesin kabul etmeyin ve model numaranızla birlikte servise danışın.
Servis çağırırken hangi bilgileri iletmelisiniz?
Marka, model numarası ve ekrandaki kod birlikte iletildiğinde teknisyen muhtemel parçayla gelir. Kodun hangi program adımında ve ne sıklıkla çıktığı, aralıklı görülen arızalarda tek güvenilir veridir.
Yetkili servis değiliz
Beko markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Beko adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Beko servisi
Kodun kaynağını çözemediyseniz yerinde arıza tespiti planlayalım.
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.