DemirDöküm · Kombi
DemirDöküm F.28 Hata Kodu
Ateşleme başarısız / alev algılanamadı
Cihaz ateşleme denemelerini tamamladığı hâlde alev sinyali alamadığında verilir. Gaz besleme hattı ile ateşleme ve iyonizasyon devresi arasındaki tüm zincir sorgulanmalıdır.
Bu kod kombiler kategorisinde görülür. Cihaz kendini emniyet kilidine aldığı için kilidi açmak kullanıcının işi değildir. Aşağıdaki adımlar, kilidin nedenini daraltmanıza ve servise doğru bilgiyi vermenize yarar; sınırı aşan hiçbir denemeye girmeyin.
DemirDöküm
F.28
Kombi
- Önem
- yüksek
- Kullanıcı kapsamı
- Sınırlı kontrol — emniyet kilidi
Olası nedenler
F.28 kodu tek bir arızayı değil, bir semptomu bildirir. Aşağıdaki nedenler sahada karşılaştığımız sıklığa göre sıralanmıştır; ilk sıradakiler basit ve düşük maliyetlidir.
- Doğal gaz vanasının kapalı olması veya sayaçta kesinti
- Uzun süre kullanılmayan hatta gaz borusunda hava kalması
- Ateşleme elektrodunun kirlenmesi veya aralığının kayması
- İyonizasyon elektrodunun aşınması sonucu alevin algılanamaması
- Gaz valfi veya ateşleme trafosu arızası
Adım adım kontrol listesi
Başlamadan önce
Gaz beslemesini doğrulayın
Sayaç ve kombi öncesi gaz vanasının açık olduğunu, evdeki diğer gazlı cihazların çalıştığını kontrol edin.
Önce yanma belirtisi olup olmadığına bakın
Gaz kokusu, ateşleme sırasında patlama sesi veya olağandışı yanma sesi varsa reset DENEMEYİN: gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve servise haber verin. Bu belirtiler varken aşağıdaki reset adımı geçerli değildir.
Bir kez reset yapın
Reset tuşuna basın ve ateşleme sesini dinleyin. Cihaz kendi içinde birkaç ateşleme denemesi yapıp kilitlenirse arıza devam ediyor demektir.
Reseti tekrarlamayın
Tekrarlanan reset, yanmamış gazın yanma odasında birikmesine yol açabilir. Kod ilk resetten sonra da dönüyorsa cihazı kapatın.
Servis ölçümü isteyin
Elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı mikroamper cinsinden ölçülür, gaz valfi çıkış basıncı manometreyle kontrol edilir.
Bu arızada sık işlem gören parçalar
- ateşleme elektrodu
- iyonizasyon elektrodu
- ateşleme trafosu
- gaz valfi
- elektrot kablo seti
Kombi işlemleri temsili olarak ₺1.200 – ₺11.500 bandındadır. Kesin tutar yerinde arıza tespiti sonrasında, işleme başlanmadan önce onayınıza sunulur. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
Servis eşiği
İlk resetten sonra kod devam ediyorsa. Gaz devresine kullanıcı müdahalesi kesinlikle uygun değildir.
Randevu oluştururken cihazın markasını, model numarasını ve gördüğünüz kodu birlikte iletin. Bu bilgi, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar ve ikinci ziyaret ihtiyacını belirgin biçimde azaltır.
F.28 kodu hangi cihazlarda ve neden görülür?
Bu kod kombiler kategorisinde ortaya çıkar. Kodun işaret ettiği bileşen grubu ateşleme elektrodu, iyonizasyon elektrodu, ateşleme trafosu, gaz valfi ve elektrot kablo seti kalemleridir.
Sahada bu kodla birlikte en sık karşılaştığımız arıza tabloları, kodun işaret ettiği bileşenlerle doğrudan örtüşüyor. Aşağıdaki maddeler belirtiden nedene giden yolu gösteriyor.
- Kombi — Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyor: Gaz beslemesinde kesinti, ateşleme elektrodunun kirlenmesi veya aralık kaybı, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, gaz valfi arızası. Gaz vanası ve sayaç kontrol edilir, elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı ölçülür, gerekirse elektrot veya gaz valfi değiştirilir.
F.28 kodunun tekrarını nasıl önlersiniz?
Onarım sonrası aynı kodun kısa sürede tekrar etmesi, çoğunlukla arızanın kök nedeninin devam etmesinden kaynaklanır. Aşağıdaki bakım adımları doğrudan ateşleme elektrodu ve iyonizasyon elektrodu üzerindeki yükü azaltır; düzenli uygulandığında bu kodun tekrar etme sıklığını belirgin biçimde düşürür.
- Manometreyi ayda bir kontrol edin; sistem soğukken basınç 1-1,5 bar aralığında olmalıdır.
- Kışın evden uzun süre ayrılsanız bile kombiyi tamamen kapatmayın; donma koruması yalnızca cihaz elektrikli ve gazlıyken çalışır.
F.28 kodunda en sık yapılan teşhis hataları
Bir arıza kodu bileşeni değil, bileşenden gelen geri bildirimin eksikliğini bildirir. F.28 kodunda en sık yapılan hata, doğrudan ateşleme elektrodu değişimine gitmektir. Oysa aynı kodu üreten en yaygın neden şudur: doğal gaz vanasının kapalı olması veya sayaçta kesinti. Ölçüm yapılmadan yapılan parça değişimi hem gereksiz maliyet hem de kısa sürede tekrarlayan bir arıza demektir.
İkinci hata, düşük maliyetli olasılıkları atlamaktır. F.28 kodunda "doğal gaz vanasının kapalı olması veya sayaçta kesinti" ihtimali, parça değişimi gerektiren nedenlerden önce elenmelidir; bu tek adım, vakaların kayda değer bir bölümünü ücretsiz çözer.
Üçüncüsü, kodu model ailesinden bağımsız yorumlamaktır. DemirDöküm ürün gamında F.xx kod aileleri kullanılır; F.28 farklı bir ürün ailesinde ateşleme elektrodu ve iyonizasyon elektrodu dışında bir bileşene işaret edebilir. Model numarası olmadan verilen teşhis tahminden ibarettir.
Son olarak: kodu sıfırlamak çözüm değildir. Reset yalnızca kombinin kendi panelinden ve bu sayfadaki sınır kadar denenir; cihazın fişini çekerek kilidi aşmaya çalışmayın. Kod aynı adımda tekrar ediyorsa emniyet devresi gerçek bir durumu bildiriyor demektir.
Sıkça sorulan sorular
DemirDöküm F.28 kodu ne anlama geliyor?
F.28 kodunu kendim çözebilir miyim?
F.28 arızasında hangi parçalar değişebilir?
F.28 arızasının onarımı ne kadar tutar?
F.28 kodu tekrar ederse ne yapmalıyım?
Yetkili servis değiliz
DemirDöküm markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. DemirDöküm adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin
DemirDöküm F.28 arızası için servis talebi
Kontrol adımlarını uyguladınız ama kod devam ediyorsa, yerinde arıza tespiti için randevu oluşturun.
İlgili sayfalar
DemirDöküm servisi verdiğimiz şehirler
Cihaz bazlı servis
- Kombi ServisiIsıtma ve kullanım suyunu tek cihazda üreten, gaz yakan kapalı sistem. Arızaların büyük bölümü cihazın kendisinden değil tesisat basıncı, hava ve kireçten kaynaklanır; doğru teşhis gereksiz parça değişimini önler.
- DemirDöküm ServisiTüm cihaz kategorileri, parça ve fiyat bilgisi
- DemirDöküm Arıza KodlarıMarka geneli kod listesi
İlgili rehberler
- Kombi Çalışıyor Ama Radyatörler Isınmıyor: 5 NedenKombi devrede, brülör yanıyor fakat petekler soğuk. Bu tablonun arkasında çoğunlukla cihaz değil tesisat vardır. Hava, çamur, pompa ve vana ayrımını yapmanın yolu.
- Samsun’da Beyaz Eşya Bakımı: Neme ve Su Sertliğine Göre TakvimSamsun’un yüksek nemi ve orta sertlikteki şebeke suyu, cihaz bakım aralıklarını doğrudan değiştirir. Bölgeye özel, cihaz cihaz bakım takvimi.