ECA · Kombi
ECA E02 Hata Kodu
Alev denetimi kilitlenmesi
ECA CONFEO PREMIX ailesinde E02, gaz valfi kapalı olmasına rağmen brülörde alev sinyali algılandığında verilen bir emniyet kilitlenmesidir ("yanlış alev sinyali"). Diğer ECA ürün ailelerinde aynı numaranın karşılığı farklı olabilir; model numarası olmadan kesin hüküm verilmez.
Buradaki tanım CONFEO PREMIX ailesi için doğrulanmıştır; markanın diğer ürün ailelerinde aynı numaranın karşılığı üretici servis tablosuyla henüz teyit edilmedi. Model numaranızla birlikte servise danışın.
Bu kod kombiler kategorisinde görülür. Aşağıdaki adımlar bu arızanın nasıl teşhis edildiğini gösterir; uygulaması yetkin bir teknisyene aittir. Bunları okumanız, servise doğru bilgiyi vermenizi ve gereksiz parça değişimini fark etmenizi sağlar.
ECA
E02
Kombi
- Önem
- yüksek
- Kullanıcı kapsamı
- Teknisyen gerekir
Olası nedenler
E02 kodu tek bir arızayı değil, bir semptomu bildirir. Aşağıdaki nedenler, kontrol edilmesi en kolay olandan cihaz içine doğru sıralanmıştır; ilk sıradakiler basit ve düşük maliyetlidir.
- Alev (iyonizasyon) elektrodu veya kablosunda kaçak ya da nem
- İyonizasyon devresinin kart üzerinde hatalı okuma yapması
- Gaz valfi ile kart arasındaki denetim zincirinde arıza
Adım adım kontrol listesi
Bu arızada kullanıcı müdahalesi önerilmez
Bu kodda doğrulanmayı bekleyen noktalar
- E02 kodunun CONFEO PREMIX disindaki ECA urun ailelerinde hangi karsiligi tasidigi
- Dusuk su basincinin ECA panelinde hangi kodla bildirildigi
Yanma belirtisi varsa cihazı kapatın
Gaz kokusu, ateşleme sırasında patlama sesi veya olağandışı yanma sesi varsa reset denemeyin: gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve servise haber verin.
Yanma belirtisi yoksa bir kez reset uygulayın
Panelden yalnızca bir kez reset uygulanır. Kod kalkmıyor veya kısa sürede tekrar ediyorsa denemeyi tekrarlamayın; alev denetimi kilidi tekrarlanan resetle açılmaz.
Servise başvurun
Alev denetim zinciri (elektrot, kablo, iyonizasyon devresi, gaz valfi) ölçüm gerektirir ve kullanıcı müdahalesine kapalıdır.
Bu arızada sık işlem gören parçalar
- iyonizasyon (alev) elektrodu
- elektrot kablosu
- gaz valfi
- kontrol kartı
Kombi işlemleri temsili olarak ₺1.200 – ₺11.500 bandındadır. Kesin tutar yerinde arıza tespiti sonrasında, işleme başlanmadan önce onayınıza sunulur. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
Ne zaman servis çağırmalısınız?
Servis eşiği
Kod bir resetten sonra da duruyorsa ya da tekrar ediyorsa. Yanma belirtisi varsa reset denemeden.
Randevu oluştururken cihazın markasını, model numarasını ve gördüğünüz kodu birlikte iletin. Bu bilgi, teknisyenin muhtemel yedek parçayı yanında getirmesini sağlar ve ikinci ziyaret ihtiyacını belirgin biçimde azaltır.
E02 kodu hangi cihazlarda ve neden görülür?
Bu kod kombiler kategorisinde ortaya çıkar. Kodun işaret ettiği bileşen grubu iyonizasyon (alev) elektrodu, elektrot kablosu, gaz valfi ve kontrol kartı kalemleridir.
Sahada bu kodla birlikte en sık karşılaştığımız arıza tabloları, kodun işaret ettiği bileşenlerle doğrudan örtüşüyor. Aşağıdaki maddeler belirtiden nedene giden yolu gösteriyor.
- Kombi — Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyor: Gaz beslemesinde kesinti, ateşleme elektrodunun kirlenmesi veya aralık kaybı, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, gaz valfi arızası. Gaz vanası ve sayaç kontrol edilir, elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı ölçülür, gerekirse elektrot veya gaz valfi değiştirilir.
- Kombi — Su basıncı düşüyor: Tesisatta sızıntı, genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi, emniyet ventilinden su boşalması veya radyatör vanalarında kaçak. Sistem basınçlandırılıp kaçak testi yapılır, genleşme tankı ön basıncı ölçülüp şarj edilir ya da tank değiştirilir, emniyet ventili kontrol edilir.
- Kombi — Kalorifer ısıtıyor ama sıcak su gelmiyor: Plakalı eşanjörün kireçlenmesi, üç yollu vana motorunun sıkışması ya da akış (debi) sensörünün arızası. Üç yollu vananın hareketi kontrol edilir, plakalı eşanjöre kimyasal kireç çözme uygulanır veya eşanjör değiştirilir, debi sensörü ölçülür.
E02 kodunun tekrarını nasıl önlersiniz?
Onarım sonrası aynı kodun kısa sürede tekrar etmesi, çoğunlukla arızanın kök nedeninin devam etmesinden kaynaklanır. Teknisyen müdahalesi gerektiren bu arızada da aşağıdaki adımlar iyonizasyon (alev) elektrodu ve elektrot kablosu üzerindeki aşınmayı yavaşlatır.
- Manometreyi ayda bir kontrol edin; sistem soğukken basınç 1-1,5 bar aralığında olmalıdır.
- Kışın evden uzun süre ayrılsanız bile kombiyi tamamen kapatmayın; donma koruması yalnızca cihaz elektrikli ve gazlıyken çalışır.
E02 kodunda en sık yapılan teşhis hataları
Bir arıza kodu bileşeni değil, bileşenden gelen geri bildirimin eksikliğini bildirir. E02 kodunda en sık yapılan hata, doğrudan iyonizasyon (alev) elektrodu değişimine gitmektir. Oysa aynı kodu üreten en yaygın neden şudur: alev (iyonizasyon) elektrodu veya kablosunda kaçak ya da nem. Ölçüm yapılmadan yapılan parça değişimi hem gereksiz maliyet hem de kısa sürede tekrarlayan bir arıza demektir.
İkinci hata, kodun işaret ettiği zincirin tamamını değil yalnızca son halkasını kontrol etmektir. E02 kodunda iyonizasyon (alev) elektrodu, elektrot kablosu ve gaz valfi sırayla değerlendirilmelidir.
Üçüncüsü, kodu model ailesinden bağımsız yorumlamaktır. ECA ürün gamında E01–E99 kod aileleri kullanılır; E02 farklı bir ürün ailesinde iyonizasyon (alev) elektrodu ve elektrot kablosu dışında bir bileşene işaret edebilir. Model numarası olmadan verilen teşhis tahminden ibarettir.
Son olarak: E02 kodunda ısrarlı reset denemeleri risklidir; kod donanımsal bir geri bildirim eksikliğini gösterdiği için tekrar denemek arızayı büyütebilir.
Sıkça sorulan sorular
ECA E02 kodu ne anlama geliyor?
E02 kodunu kendim çözebilir miyim?
E02 arızasında hangi parçalar değişebilir?
E02 arızasının onarımı ne kadar tutar?
E02 kodu tekrar ederse ne yapmalıyım?
Yetkili servis değiliz
ECA markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. ECA adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Bu sayfa 22 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin
ECA E02 arızası için servis talebi
Kontrol adımlarını uyguladınız ama kod devam ediyorsa, yerinde arıza tespiti için randevu oluşturun.
İlgili sayfalar
ECA servisi verdiğimiz şehirler
Cihaz bazlı servis
- Kombi ServisiIsıtma ve kullanım suyunu tek cihazda üreten, gaz yakan kapalı sistem. Arızaların büyük bölümü cihazın kendisinden değil tesisat basıncı, hava ve kireçten kaynaklanır; doğru teşhis gereksiz parça değişimini önler.
- ECA ServisiTüm cihaz kategorileri, parça ve fiyat bilgisi
- ECA Arıza KodlarıMarka geneli kod listesi
İlgili rehberler
- Kombi Çalışıyor Ama Radyatörler Isınmıyor: 5 NedenKombi devrede, brülör yanıyor fakat petekler soğuk. Bu tablonun arkasında çoğunlukla cihaz değil tesisat vardır. Hava, çamur, pompa ve vana ayrımını yapmanın yolu.
- Samsun’da Beyaz Eşya Bakımı: Neme ve Su Sertliğine Göre TakvimSamsun’un yüksek nemi ve orta sertlikteki şebeke suyu, cihaz bakım aralıklarını doğrudan değiştirir. Bölgeye özel, cihaz cihaz bakım takvimi.