Siemens · BSH Hausgeräte

Siemens Arıza Kodları ve Anlamları

Siemens cihazlarında görülen E15, E24 gibi arıza kodlarının anlamı, olası nedenleri ve adım adım kontrol listesi.

Kodlar model ailesine göre farklılık gösterebilir

Siemens cihazlarında kod aileleri E:xx, F:xx biçimindedir. Aynı kod, farklı ürün ailelerinde farklı bir bileşeni işaret edebilir; bu nedenle kodun yanında cihazın model numarasını da not edin.

Siemens cihazınızın ekranında bir arıza kodu görüyorsanız, bu sayfada kodun yaygın anlamını, olası nedenlerini ve güvenle uygulayabileceğiniz kontrol adımlarını bulacaksınız. Siemens için toplam 2 kod için ayrıntılı rehber hazırladık.

Kod aileleri E:xx, F:xx biçimindedir; 2 kod yayımda. Kesin teşhis model etiketi ve yerinde ölçümle yapılır.

Kod listesi

KodAnlamıCihazMüdahale
E15Taban su koruması aktifBulaşık MakinesiTeknisyen gerekir
E24Tahliye hattı tıkalıBulaşık MakinesiKullanıcı kontrolü mümkün

Siemens kodları nasıl okunur?

Siemens cihazlarında kod aileleri E:xx, F:xx biçimindedir; her aile farklı bir devreyi işaret eder ve aynı numara farklı ailede farklı anlama gelir. Aynı kod farklı ürün ailelerinde farklı bir bileşene karşılık gelebildiği için kodun yanına model etiketindeki tam kodu da not edin.

Bu bölümdeki kodlar Bulaşık Makinesi gruplarını kapsar.

Siemens cihazlarında teşhisi etkileyen teknik farklar

BSH bünyesindeki üst segment marka. Uzun ömürlü mekanik grubu sayesinde 10 yaşın üzerindeki cihazlarda dahi onarım çoğu zaman yenileme maliyetinin çok altında kalır.

Siemens modelleri Bosch ile aynı BSH gövde ve motor gruplarını paylaşır; farklılık büyük ölçüde panel, yazılım ve tasarımdadır. Bu nedenle mekanik yedek parça temini genellikle sorunsuzdur.

Isı pompalı kurutma makinelerinde evaporatör peteği self-cleaning olsa dahi yılda bir manuel temizlik gerekir; aksi hâlde kurutma süresi kademeli olarak uzar.

  • Sık işlem gören parçalar: sirkülasyon pompası, ısıtıcı pompa, evaporatör fanı, kapak kilidi, NTC sensör ve kontrol kartı.
  • Bu bölümdeki kodlar şu cihaz gruplarını kapsar: Bulaşık Makinesi.
  • Üretici grubu BSH Hausgeräte; grup içindeki markalarla parça uyumu yüksektir, yani aynı parça grup içindeki diğer markaların havuzunda da aranabilir.

Hangi kodlarda kendiniz müdahale edebilirsiniz?

Siemens için listelediğimiz 2 kodun 1 tanesinde, cihazın panelini sökmeden uygulayabileceğiniz kontrol adımları var. Bu adımlar filtre temizliği, hortum kontrolü ve elektriksel sıfırlama gibi kullanıcı erişimine açık bölümlerle sınırlıdır.

1 kod ise multimetre ile bileşen ölçümü veya yüksek voltaj devresine erişim gerektirdiği için yetkin bir teknisyen tarafından ele alınmalıdır. Bu kodlarda kullanıcı müdahalesi hem güvenlik hem de ek hasar riski taşır.

Her iki durumda da cihazın fişini prizden çekmeden ve su musluğunu kapatmadan hiçbir işleme başlamayın.

  • Kendiniz deneyebilecekleriniz: E24.
  • Teknisyen gerektirenler: E15.

Siemens kodlarında hangi bileşenler öne çıkıyor?

Siemens için yayımladığımız 2 kodda en sık işlem gören bileşenler hortum kelepçesi, kapak contası, taban filtre grubu, taban şamandırası ve tahliye hortumu. Bu dağılım markanın kendi tasarım tercihlerini yansıtır; aynı belirti başka bir markada farklı bir bileşene işaret edebilir.

Kodların 1 tanesi yüksek önem sınıfındadır ve ölçüm yapılmadan müdahale edilmemelidir; 1 kod orta önemdedir.

  • hortum kelepçesi — 1 kodda devrede.
  • kapak contası — 1 kodda devrede.
  • taban filtre grubu — 1 kodda devrede.
  • taban şamandırası — 1 kodda devrede.
  • tahliye hortumu — 1 kodda devrede.
  • tahliye pompası — 1 kodda devrede.
  • tuz haznesi contası — 1 kodda devrede.

Ekranı olmayan modellerde arıza nasıl anlaşılır?

Siemens ürün gamındaki ekransız modellerde arıza, program lambalarının belirli bir kombinasyonda yanıp sönmesiyle bildirilir. Kaç kez yanıp söndüğünü ve hangi lambaların yandığını saymak, kod okumakla eşdeğer bir bilgidir.

Siemens cihazlarında mekanik arızaların bir bölümü elektronik olarak izlenmediği için hiç kod üretmez: sirkülasyon pompası, ısıtıcı pompa, evaporatör fanı ve kapak kilidi kaynaklı sorunlar bu gruptadır. Ses, titreşim ve sızıntı gibi belirtilerde kod beklemeden servis planlanmalıdır.

Servis çağırırken hangi bilgileri iletmelisiniz?

Marka, model numarası ve ekrandaki kod birlikte iletildiğinde teknisyen muhtemel parçayla gelir. Kodun hangi program adımında ve ne sıklıkla çıktığı, aralıklı görülen arızalarda tek güvenilir veridir.

Yetkili servis değiliz

Siemens markasının yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Siemens adı, yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Neden bağımsız servis?

Siemens servisi

Kodun kaynağını çözemediyseniz yerinde arıza tespiti planlayalım.

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.