Samsun Kombi Servisi
- Samsun geneli
- Garanti dışı onarım
Samsun genelinde garanti süresi dolmuş kombiler için yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz: en sık görülen 4 arıza tablosu bu sayfada, tamamı cihaz sayfasında; ortalama 80 dakika saha müdahale süresi. Baymak, DemirDöküm, Vaillant, Protherm ve ECA dâhil 10 markaya, 17 ilçenin tamamında servis veriyoruz.
Samsun şebeke suyu orta olduğundan kombi eşanjörlerinde kireç yükü sınırlıdır. Buna karşılık kapalı tesisat suyunda zamanla oluşan çamur ve tortu, radyatörlerin eşit ısınmamasının ve pompa yüklenmesinin ana nedenidir; tesisat temizliği periyodik bakımın parçası sayılmalıdır.
- Yerinde arıza tespitiCihaz taşınmadan, kullanıldığı ortamda test edilir.
- Onaysız işlem yokFiyat işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.
- Yazılı garanti12 ay parça, 6 ay işçilik.
- Hızlı planlamaSaat 15:00 öncesi taleplerde aynı gün randevu.
Kombinizde hangi sorun var?
Aynı belirtiyi birden fazla neden üretebilir; tablo teşhis değil, teşhise giden yolu gösterir.
| Belirti | Öncelikli kontrol alanı | Servis gerektiren durum |
|---|---|---|
| Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyor | Gaz beslemesinde kesinti, ateşleme elektrodunun kirlenmesi veya aralık kaybı, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, gaz valfi arızası. | Gaz vanası ve sayaç kontrol edilir, elektrot seti temizlenip aralık ayarı yapılır, iyonizasyon akımı ölçülür, gerekirse elektrot veya gaz valfi değiştirilir. |
| Su basıncı düşüyor | Tesisatta sızıntı, genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi, emniyet ventilinden su boşalması veya radyatör vanalarında kaçak. | Sistem basınçlandırılıp kaçak testi yapılır, genleşme tankı ön basıncı ölçülüp şarj edilir ya da tank değiştirilir, emniyet ventili kontrol edilir. |
| Kalorifer ısıtıyor ama sıcak su gelmiyor | Plakalı eşanjörün kireçlenmesi, üç yollu vana motorunun sıkışması ya da akış (debi) sensörünün arızası. | Üç yollu vananın hareketi kontrol edilir, plakalı eşanjöre kimyasal kireç çözme uygulanır veya eşanjör değiştirilir, debi sensörü ölçülür. |
| Radyatörler eşit ısınmıyor | Tesisatta hava birikmesi, çamur ve tortu tıkanması, radyatör vana ayarı, sirkülasyon pompasının zayıflaması. | Radyatör purjörlerinden hava alınır, gerekirse tesisata kimyasal temizlik uygulanır, pompa devri ve kondansatörü ölçülür. |
Hangi durumda cihazı kullanmayı bırakmalısınız?
Kombi, bu sitede servis verilen cihazlar arasında yanma, gaz ve basınç devrelerini bir arada barındıran tek gruptur. Aşağıdaki maddeler tercih değil sınırdır: emniyet tertibatı devredeyse cihazın kendisi zaten "durmam gerekiyor" demektedir.
Cihazı kullanmayı bırakın
- Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir elektrikli düğmeye — kombinin kendisi dâhil — dokunmayın. Gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve binadan çıkarak yetkiliye haber verin. Bu durumda ekranda hangi kod görünürse görünsün reset denenmez.
- Baca gazı emniyeti tekrar tekrar devreye giriyorsa reset atmayın. Bacalı (atmosferik) cihazlarda bu tertibat ters çekiş ve baca tıkanıklığı için; hermetik cihazlarda fan ve presostat üzerinden hava/atık gaz yolunun tıkanıklığı için vardır. Her iki mimaride de tekrarlanan reset korumayı işlevsiz kılar.
- Cihazdan sızan su elektronik kart bölmesine ulaşıyorsa hem gazı hem elektriği kapatın.
- Emniyet ventilinden sürekli su tahliye ediliyorsa cihazı ısıtma için çalıştırmayı bırakın ve servise başvurun: doldurma musluğu açık kalmış ya da genleşme tankı görevini yapmıyordur. Kış ortasındaysanız cihazı tamamen kapatmayın — donma koruması yalnızca cihaz elektrikli ve gazlıyken çalışır; durumu randevu alırken belirtin.
- Ateşleme sırasında patlama sesi (geç ateşleme) duyuluyorsa cihazı kapatın ve gaz vanasını kapatarak servise haber verin. Bu belirtide reset denenmez; ekrandaki ateşleme kodu için verilen "bir kez reset" adımı bu durumda geçerli değildir.
Kombi için servis çağırmadan önce ne kontrol edebilirsiniz?
Adımlar cihazın kullanıcıya açık bölümleriyle sınırlıdır; panel sökmeyi ve elektrik bağlantısını içermez.
Ateşleme yapmıyor, arıza konumuna geçiyor
Doğal gaz sayacınızın açık olduğunu ve evdeki diğer gazlı cihazların çalıştığını kontrol edin.
Su basıncı düşüyor
Kombinin altındaki doldurma musluğundan basıncı 1,5 bara getirin. Birkaç gün içinde tekrar düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
Kalorifer ısıtıyor ama sıcak su gelmiyor
Musluk ucundaki perlatörü sökerek temizleyin; kireçlenmiş perlatör debiyi düşürerek sıcak suyu engelleyebilir.
Radyatörler eşit ısınmıyor
Radyatörlerin üst köşesindeki purjör vidasını bir kap tutarak gevşetin ve hava çıkışı bitene kadar bekleyin.
Bu sınırın ötesine geçmeyin
- Kombinin ön kapağını sökmeyin. Hermetik cihazlarda kapak, yanma odasının kapalılığını sağlayan parçadır ve kapaksız çalıştırma baca güvenliğini ortadan kaldırır; bacalı cihazlarda da kapak arkasında gaz ve şebeke gerilimi taşıyan bileşenler bulunur.
- Gaz bağlantılarına, gaz valfine veya ateşleme elektroduna dokunmayın.
- Basıncı yükseltmek için doldurma musluğunu açık bırakmayın; evsel kombilerde emniyet ventili yaklaşık 3 barda açılır ve sistem su atar.
Kombi arıza kodlarını hangi markalarda dokümante ettik?
kombi grubunda 13 arıza kodu için ayrıntılı rehber hazırladık. Kod bir teşhis değil, cihazın hangi bileşenden beklediği geri bildirimi alamadığını bildiren bir işarettir; aynı numara farklı markada farklı bir devreye karşılık gelebilir.
- Baymak
- E01, E02 ve E03 — kod aileleri E01–E99.
- DemirDöküm
- F.22, F.28 ve F.75 — kod aileleri F.xx.
- Vaillant
- F.22, F.28 ve F.75 — kod aileleri F.xx, S.xx.
- ECA
- E01 ve E02 — kod aileleri E01–E99.
- Buderus
- EA ve C6 — kod aileleri Axx / Cxx / Fxx, EA, C6.
Samsun kombi servis ücreti nasıl belirlenir?
Kesin fiyat yerinde tespit sonrası verilir; tutarın kalemleri ise şimdiden bellidir.
- Arıza tespiti
- ₺900 – ₺1.350. Arıza tespiti ücretlidir; onarımı onaylamanız hâlinde tespit ücreti toplam tutardan düşülür.
- İşçilik
- İşlemin gövde söküm gerektirip gerektirmediğine göre değişir. Cihazın açılmasını ya da yerinden çıkarılmasını gerektiren işlemler, yerinde değişen bir parçadan belirgin biçimde yüksektir.
- Parça
- Orijinal ve kaliteli muadil seçenekleri fiyat farkıyla birlikte sunulur; tercih size aittir ve kullanılan parçanın türü servis fişine yazılır.
- Cihaz grubu
- Grup başına temsili bant: kombi ₺1.200 – ₺11.500.
Tüm cihaz gruplarının işlem bazlı fiyat listesi ve fiyatların nasıl belirlendiği ayrı bir sayfada toplandı.
Hangi kombi markalarına hizmet veriyoruz?
Samsun genelinde Baymak, DemirDöküm, Vaillant, Protherm, ECA, Buderus, Viessmann, Alarko, Airfel ve Ferroli markalarının kombiler için garanti dışı onarım yapıyoruz. Marka farkı teşhis yöntemini değil, parça temin yolunu ve söküm sırasını değiştirir.
Bu grupta markaya özgü teknik farkları Baymak, DemirDöküm, Vaillant, Protherm, ECA ve Buderus sayfalarında ayrıntılı olarak yazdık.
Samsun'da kombi servis kapsamı
kombiler için Samsun'un 17 ilçesinin tamamında servis veriyoruz. Tarife ilçeye göre değişmez; merkeze uzak kırsal yerleşimlerde yalnızca ulaşım kalemi eklenir ve randevu sırasında önceden bildirilir.
Yoğun yerleşim bölgelerinde (Atakum, İlkadım, Canik, Bafra ve Çarşamba) randevular günlük rota üzerinden planlanır; kırsal yerleşimlerde bölge bazlı gruplanır. Saat 15:00 öncesindeki talepler ekip müsaitliğine bağlı olarak aynı gün planlanabilir.
Samsun koşulları teşhisi nasıl etkileyebilir?
Aşağıdaki notlar kombi arızalarında teşhis sırasını değiştirir; fiyatı veya kapsamı etkilemez.
Samsun şebeke suyu orta sertliktedir. Kombilerde kireç birikimi ani değil kademelidir; sıcak su debisindeki yavaş düşüş, yıllar içinde plakalı eşanjörde biriken kabuğun işaretidir ve sezon bakımında kontrol edilir.
Sezon başlangıcındaki yığılma
Samsun'da ısıtma sezonu kasım-nisan aralığında yoğunlaşır ve kombi çağrılarının önemli bölümü sezonun ilk iki haftasında gelir. Bunun nedeni cihazların aynı anda bozulması değil, yaz boyunca kullanılmayan sistemin ilk çalıştırmada birikmiş sorunlarını aynı anda göstermesidir: tesisatta hava kilidi, basınç düşüşü ve ateşleme arızaları bu dönemde birlikte görülür. Sezon öncesi bakım yaptıran cihazlarda bu yığılma yaşanmaz ve bekleme süresi de kısalır.
Tesisat suyundaki tortunun eşanjör üzerindeki etkisi
Kıyı ve vadi tabanındaki yerleşimlerde tesisat suyunda tortu yükü yüksektir. Bunun kombideki en somut sonucu, plakalı eşanjörde kireç ve çamur birikmesidir. 'Sıcak su az geliyor' şikâyetinin Samsun'daki başlıca nedeni budur ve çoğu vakada eşanjör değişimi gerekmeden kimyasal temizlikle çözülür — bu ayrım maliyette belirgin fark yaratır.
Nemin baca ve yoğuşma tarafındaki sonucu
Yüksek bağıl nem, yoğuşmalı modellerde kondens tahliye hattında biyolojik birikimi hızlandırır. Sifonun tıkanması veya yaz boyunca kuruması, sezon başında ateşleme arızası olarak ortaya çıkar ve gaz tarafında bir sorun olmadığı hâlde cihaz kilitlenir.
Basınç düşüşünü doğru okumak
Kombide basınç düşüşü tek başına bir arıza değil, bir belirtidir. Tesisat su kaybediyorsa basınç vermek sorunu yalnızca erteler. Samsun'da radyatör vana salmastraları ve emniyet ventilinden sessiz tahliye, sık karşılaştığımız iki kayıp noktasıdır; ikisi de doldurma ile gizlenir ve aylarca fark edilmez.
Servis süreci nasıl işliyor?
Servis talebi
Marka, model numarası ve gördüğünüz belirti ya da kod iletilir.
Randevu
Pencere bölge rotasına göre belirlenir; saat 15:00 öncesi aynı gün planlanabilir.
Yerinde tespit
Cihaz taşınmadan ölçümle test edilir; ölçüm doğrulamadan parça değişmez.
Onay ve onarım
Tutar yazılı bildirilir. Onay sonrası işçilik 6, parça 12 ay garantilidir.
Kombi çağrılarında ortalama saha müdahale süresi 80 dakikadır; randevu penceresi bu süreye göre planlanır.
Kombi temsili fiyat listesi
Aşağıdaki tutarlar bağlayıcı teklif değildir. Cihazın markası, modeli, yaşı ve kullanılacak parçanın orijinal/muadil olmasına göre değişir. Kesin fiyat, yerinde arıza tespiti sonrasında ve işleme başlamadan önce onayınıza sunulur.
| İşlem | Temsili aralık | Not |
|---|---|---|
| Arıza tespiti ve sistem basınç kontrolü | ₺900 – ₺1.350 | Onarım onaylanırsa toplam tutardan düşülür |
| Yıllık periyodik bakım (baca gazı analizi dâhil) | ₺1.400 – ₺2.300 | — |
| Ateşleme / iyonizasyon elektrodu değişimi | ₺1.200 – ₺2.100 | — |
| Üç yollu vana motoru değişimi | ₺1.800 – ₺3.300 | — |
| Sirkülasyon pompası değişimi | ₺2.600 – ₺4.900 | — |
| Genleşme tankı değişimi | ₺1.900 – ₺3.500 | — |
| Plakalı eşanjör kimyasal temizliği | ₺2.000 – ₺3.400 | Değişimden önce denenmesi gereken adım |
| Plakalı eşanjör değişimi | ₺3.200 – ₺6.200 | — |
| Ana eşanjör kireç çözme (petek temizliği) | ₺2.400 – ₺4.300 | — |
| Elektronik kart onarımı | ₺2.600 – ₺5.300 | — |
| Elektronik kart değişimi | ₺5.500 – ₺11.500 | — |
| Gaz valfi değişimi | ₺3.200 – ₺6.600 | — |
| Hidrolik grup onarımı / conta seti | ₺2.100 – ₺4.200 | — |
| Fan ve presostat değişimi | ₺2.400 – ₺4.600 | — |
| Tesisat kimyasal temizliği (çamur/tortu) | ₺3.500 – ₺7.500 | Radyatör sayısına göre değişir |
Fiyatlar KDV dâhildir. Son güncelleme: 1 Ağustos 2026.
Sıkça sorulan sorular
Su basıncı sürekli düşüyor, doldurmaya devam edebilir miyim?
Baca emniyeti devreye girdi, reset atabilir miyim?
Kombi onarımı ne kadar tutar (Samsun)?
Kombi kaç yıl kullanılır, onarım mantıklı mı?
Kontrolleri denedim ama kombi hâlâ çalışmıyor, sırada ne var?
Kombi için randevu öncesinde ne hazırlamalıyım?
Kombi onarımı için cihazı atölyeye götürüyor musunuz?
Yetkili servis değiliz
Bağımsız bir teknik servis kuruluşuyuz. Hiçbir üretici firmanın yetkili servisi veya distribütörü değiliz. Marka adları yalnızca hizmet verilen cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır. Garanti kapsamındaki cihazlar için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Bu sayfa 20 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.Hatalı bilgi bildirin
Cihazınız için servis talebi oluşturun
Formu doldurun veya doğrudan arayın; arıza tespiti için en uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.
Samsun bölgesinde hizmet veriyoruz
Aradığınıza en yakın kapsamı seçin
Aşağıdaki başlıklar bulunduğunuz sayfayla doğrudan ilişkili; cihaz, marka ve bölge kırılımlarına buradan geçebilirsiniz.
Samsun'da diğer cihaz kategorileri
7 sayfa- Samsun Çamaşır Makinesi ServisiSu alma, tahliye, ısıtma ve devir gruplarının birlikte çalıştığı, arızalarının büyük bölümü kireç ve yabancı cisim kaynaklı olan cihaz grubu.
- Samsun Bulaşık Makinesi ServisiSu sertliğine en duyarlı cihaz grubu. Arızaların önemli kısmı kireç, yağ kaynaklı tıkanma ve tuz/parlatıcı ayarının yanlış yapılmasından kaynaklanır.
- Samsun Buzdolabı ServisiSoğutma devresi kapalı sistem olduğu için doğru teşhis kritik önemdedir. Arızaların çoğu gaz kaçağı değil; fan, defrost ve termostat kaynaklıdır.
- Samsun Derin Dondurucu ServisiSürekli düşük sıcaklıkta çalıştığı için conta, defrost ve termostat arızaları hızla gıda kaybına dönüşür; müdahale önceliği yüksektir.
- Samsun Kurutma Makinesi ServisiIsı pompalı ve yoğuşmalı modellerde arızaların büyük çoğunluğu tüy filtresi ve yoğuşma devresinin bakımsızlığından kaynaklanır.
- Samsun Klima ServisiSoğutmama şikâyetlerinin çoğu gaz kaçağından değil, kirli filtre ve tıkalı dış ünite peteğinden kaynaklanır. Kaçak varsa nedeni bulunmadan gaz basılmaz.
- Samsun Televizyon ServisiArızaların büyük bölümü besleme kartı ve arka aydınlatma (backlight) kaynaklıdır; bunlar ekonomik olarak onarılabilir. Panelin kendisi hasar gördüğünde ise onarım genellikle yenileme maliyetine yaklaşır.
İlgili rehberler
2 sayfa- Kombi Çalışıyor Ama Radyatörler Isınmıyor: 5 NedenKombi devrede, brülör yanıyor fakat petekler soğuk. Bu tablonun arkasında çoğunlukla cihaz değil tesisat vardır. Hava, çamur, pompa ve vana ayrımını yapmanın yolu.
- Samsun’da Beyaz Eşya Bakımı: Neme ve Su Sertliğine Göre TakvimSamsun’un yüksek nemi ve orta sertlikteki şebeke suyu, cihaz bakım aralıklarını doğrudan değiştirir. Bölgeye özel, cihaz cihaz bakım takvimi.